Para os fins deste Aviso, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento.

(I) Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

(II) Cookies: pequenos arquivos enviados pelo website da TOTALPASS, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.

(III) Dados Pessoais: dados relacionados à pessoa natural identificada ou identificável.

(IV) Encarregado: pessoa indicada por nós para atuar como canal de comunicação entre a TOTALPASS, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

(V) Endereço IP: Abreviatura de Internet Protocol. É o conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos usuários na Internet

(VI) LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - Lei n°. 13.709/18, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais.

(VII) Titular dos Dados Pessoais: É a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem, neste caso, você.

(VIII) Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

(IX) Website: designa o endereço eletrônico https://www.totalpass.com.br/ e seus subdomínios.

As informações coletadas podem ser compartilhadas conforme a seguir descrito:

(I) Terceiros prestadores de serviço e outros parceiros

A TOTALPASS poderá compartilhar suas informações com terceiros, empresas ou indivíduos prestadores de serviços ou empresas parceiras. Os serviços destas empresas poderão ser utilizados para facilitar, prover ou executar atividades relacionadas à TOTALPASS, incluindo o fornecimento dos serviços descritos nos Termos e Condições de Uso, armazenamento e/ou gerenciamento de banco de dados, análise de dados para melhoria de funcionalidades e marketing, além de prestar auxílio na avaliação de como a TOTALPASS é utilizada.

A TOTALPASS poderá compartilhar seus dados de pagamento com empresas processadoras de pagamento com as quais trabalha, que poderão ser utilizados tão somente para a finalidade de processamento do pagamento.

A TOTALPASS envidará seus melhores esforços para garantir que os terceiros com quem compartilha seus Dados Pessoais os utilizem estritamente para o cumprimento de obrigações assumidas. Entretanto, em algumas situações, tais terceiros poderão usar dados agregados e anonimizados para fins de interesse legítimo de seu negócio, como a melhoria de produtos e serviços, ou fins estatísticos.

(II) Empresa contratante do benefício

Compartilharemos alguns de seus dados pessoais com a empresa parceira pela qual você aderiu ao benefício. A empresa terá acesso a um Portal em que poderá fazer a gestão do benefício, bem como gerar dados genéricos para fins estatísticos.

(III) Empresas do grupo econômico ao qual pertence a TOTALPASS

O compartilhamento de informações terá como finalidade: (a) a administração da base de dados; (b) o fornecimento de produtos e serviços por você solicitados; (c) permitir o desenvolvimento de novos produtos e serviços, bem como a oferta de produtos e serviços; (d) geração de dados estatísticos e agregados acerca do uso dos produtos e serviços e perfis de usuário; (e) e envio de informações requisitadas por você ou que acreditamos possa ser do seu interesse quanto a serviços, produtos e soluções de outras empresas do grupo econômico.

(IV) Operações Societárias

No caso de operações societárias, como reestruturação, fusão ou venda de ativos da TOTALPASS, do grupo econômico ou de parte dele, os seus dados poderão ser transferidos, desde que respeitados os termos deste Aviso de Privacidade. O mesmo poderá ocorrer nos casos de recuperação judicial ou Falência.

(V) Transferência internacional

Os Dados Pessoais podem ser transferidos para fora do Brasil, especialmente nos casos em que o usuário utilize o benefício TotalPass em outros países da América Latina, incluindo, mas não se limitando à Chile e México, para garantir o acesso às academias parceiras nesses locais e possibilitar a prestação adequada dos serviços contratados.

Além disso, as transferências internacionais podem ocorrer para países como Estados Unidos e México para fins de armazenamento em nuvem, contratação de fornecedores estrangeiros e acesso de funcionários autorizados de unidades localizadas no exterior. Nesses casos, asseguramos que tais transferências serão realizadas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, selecionando apenas empresas que demonstrem aderência a essas normas.

(VI) Autoridades

A TOTALPAS também poderá compartilhar os dados coletados com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.

Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os dados fornecidos por você serão compartilhados de forma anonimizada, isto é, de forma que não possibilite a sua identificação.

Também podemos receber informações sobre você para apoiar e melhorar os nossos Serviços, inclusive do seu empregador ou outra organização que habilite o seu benefício, de Parceiros ou de bancos de dados públicos.

Também podemos receber informações sobre você para apoiar e melhorar os serviços prestados, inclusive do seu empregador ou outra organização que habilite a sua assinatura, ou de fornecedores em nossa rede ou de bancos de dados públicos.

Os dados pessoais podem ser transferidos para fora do Brasil, principalmente para os Estados Unidos, devido ao armazenamento em nuvem e análise de dados. Nessas situações, selecionamos apenas empresas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades, salvo quando exigido por obrigações legais, regulatórias, contratuais ou para preservação de direitos da TOTALPASS, conforme legislação vigente. Após esse período, serão anonimizados e utilizados apenas para fins estatísticos.

Adotamos medidas administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Internamente, o acesso é restrito a profissionais autorizados, seguindo os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância, além do compromisso com a confidencialidade e privacidade.

Internamente, os dados pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios da proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do negócio da TOTALPASS, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos deste Aviso.

Ao navegar no website e aplicativo, você poderá ser redirecionado a plataformas de terceiros com políticas próprias de tratamento de dados. É sua responsabilidade analisá-las e aceitá-las ou rejeitá-las. A TOTALPASS não se responsabiliza por políticas de privacidade, conteúdos ou serviços externos.

A LGPD garante a você, como Titular dos dados pessoais, os seguintes direitos:

Acesso: Você pode requisitar uma cópia dos Dados Pessoais que nós temos a seu respeito.

Anonimização, bloqueio ou eliminação: Possibilidade de solicitar a anonimização dos Dados Pessoais; o bloqueio, suspendendo temporariamente o Tratamento, e eliminação, caso em que apagaremos todos os dados pessoais, salvo os casos em que a lei exigir sua manutenção.

Confirmação de Tratamento: E o direito de confirmar se a TOTALPASS trata algum dado pessoal seu.

Correção: Você pode corrigir os dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.

Informações sobre o compartilhamento: É o direito de saber com quais entidades públicas e privadas a TOTALPASS compartilha dados pessoais.

Oposição: Você pode se opor às atividades de Tratamento que não dependem do consentimento. Neste caso, é possivel solicitar sua interrupção.

Portabilidade: É o direito de solicitar que a TOTALPASS forneça os dados pessoais para transferência a outro fornecedor do mesmo ramo de atuação que o nosso. Da mesma forma, você pode pedir que outras empresas enviem à TOTALPASS seus dados pessoais.

Revogação do consentimento e informação sobre suas consequências: Você tem o direito de não dar ou retirar seu consentimento e obter informações sobre as consequências dessa escolha. Nesse caso, alguns dos serviços não poderão ser prestados.

Em caso de solicitações ou dúvidas sobre os direitos acima, acesse o Portal da Privacidade, no rodapé de nosso website.

Importante: Antes de fornecer as informações precisamos confirmar que a solicitação foi realizada pelo titular dos dados. Por essa razão, ao fazer a solicitação você deve se identificar apropriadamente. Eventualmente, poderemos solicitar cópia de um documento para validação final e entrega dos dados. Desta forma, garantimos maior segurança do processo de análise evitando o acesso por terceiros não autorizados.