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Gestão de pessoas

Falta de autonomia: como estimular a independência da equipe
Sabia que a falta de autonomia pode desencadear queda na produtividade? Isso acontece porque, em muitos casos, os colaboradores podem se sentir inseguros e insuficientes entre uma demanda e outra, como se estivessem sendo observados a cada passo, justamente por acreditarem que não estão realizando seu trabalho da maneira correta quando o gestor não dá […]
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Mulheres na tecnologia: exemplos para se inspirar
Falar sobre mulheres na tecnologia ainda é falar de um mercado cheio de contrastes. Ao mesmo tempo em que vemos cada vez mais delas ocupando espaços importantes no setor, os números mostram que o desafio continua grande.  Entre 2015 e 2022, a participação feminina cresceu cerca de 60%, um avanço importante. Mesmo assim, hoje, mais […]
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Se existe um momento em que o olhar do Brasil inteiro se volta para o universo fitness, esse é o verão. Para quem está do lado de dentro da operação de uma academia no verão, essa é a virada de chave mais importante do ano.  A movimentação começa lá por outubro, quando as buscas por […]
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Em academias, onde a dinâmica é intensa e o fluxo de alunos é constante, cada interação importa. O atendimento deixa de ser apenas operacional e se torna parte da experiência que faz alguém permanecer ou desistir. É nesse contexto que o script de atendimento ganha relevância. Com um bom roteiro, a equipe sabe o que […]
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