Liderança tóxica: sinais e consequências para a equipe

Liderar uma equipe de profissionais é um grande desafio, visto que a forma de gerenciar pode influenciar e orientar os demais de maneira positiva ou negativa. Entre os diferentes perfis de líderes presentes no mercado de trabalho, seja em pequenas, médias ou grandes organizações, a liderança tóxica está entre os cenários mais prejudiciais e pode impactar diretamente a saúde, o bem-estar e o desempenho de toda a equipe. 

Por isso, se você trabalha no setor de RH ou ocupa algum cargo de liderança, é importante olhar para dentro da empresa e, inclusive, para as próprias atitudes no dia a dia, a fim de identificar se esse tipo de comportamento está presente na forma de se relacionar e liderar as pessoas ao seu redor.

Para ajudar você a entender melhor o que é liderança tóxica, responderemos às seguintes dúvidas:

• O que é liderança tóxica?
• Quais são os sinais de uma liderança tóxica?
• Quais são as consequências da liderança tóxica?
• Como desenvolver uma liderança mais saudável?

O que é liderança tóxica?

Para entender melhor o que significa “liderança tóxica”, vale começar pela própria palavra “tóxica”. Nesse caso, ela não está relacionada a uma substância que pode fazer mal, mas é usada de forma figurada para falar sobre algo que, aos poucos, pode prejudicar as pessoas e o ambiente ao redor por meio de atitudes e comportamentos.

No contexto profissional, o termo é usado para descrever uma forma de liderar que pode afetar negativamente a equipe. Isso pode acontecer, por exemplo, quando existe excesso de cobrança, falta de respeito, pouca abertura para o diálogo ou dificuldade em reconhecer o trabalho dos profissionais.

No entanto, esse tipo de comportamento pode ser mais percebido pelos profissionais que estão abaixo na hierarquia, geralmente os liderados. Para outras pessoas que ocupam posições de liderança, essas atitudes podem não ficar tão evidentes, como se o líder usasse uma máscara e passasse uma imagem de alguém humano e colaborativo.

Quais são os sinais de uma liderança tóxica?

Para quem sofre com uma liderança tóxica, os sinais podem ser bastante evidentes. No entanto, para quem ocupa cargos de liderança, algumas atitudes podem não parecer tão graves e até mesmo ser interpretadas como uma “brincadeira”, especialmente quando não há a intenção de prejudicar alguém. Por isso, conhecer esses sinais é muito importante para se policiar enquanto gestor(a) e melhorar a forma de liderar.

A seguir, separamos os sinais mais comuns, que devem ser analisados diariamente ao liderar outras pessoas:

• Favoritismo;
• Cultura do medo;
• Falta de empatia;
• Ausência de apoio;
• Controle excessivo;
• Microgerenciamento;
• Piadas de mau gosto;
• Excesso de cobrança;
• Apropriação de mérito;
• Transferência de culpa;
• Comunicação agressiva;
• Falta de reconhecimento;
• Exposição desnecessária.

Quais são as consequências da liderança tóxica?

Para quem exerce uma liderança tóxica, as consequências podem não ser percebidas de imediato. Por outro lado, para os profissionais, esse tipo de comportamento pode afetar a vida tanto pessoal quanto profissional.

No início, tudo pode começar com aquela pressão constante, fazendo com que a pessoa se sinta pressionada a entregar tudo mais rápido e com qualidade, o que pode levar ao desgaste físico e mental. Com o tempo, a produtividade pode cair, impactando também os resultados.

Com isso, podem surgir uma série de problemas relacionados à saúde mental, como estresse, ansiedade e, em casos mais graves, Síndrome de Burnout. Como resultado, podem aumentar os afastamentos por motivos de saúde e, em casos mais extremos, a taxa de rotatividade da empresa.

Para a empresa, isso pode refletir na sua imagem perante o mercado de trabalho, fazendo com que bons talentos evitem enviar currículos para ocupar as posições em aberto.

Como desenvolver uma liderança mais saudável?

Por isso, se você sente que, em algum momento, teve uma liderança tóxica, saiba que nunca é tarde para mudar. Pequenas atitudes no dia a dia podem fazer toda a diferença na rotina do time. Para te ajudar, coloque em prática as seguintes dicas que separamos no nosso checklist:

1. Dê autonomia;
2. Respeite o próximo;
3. Pratique a escuta ativa;
4. Não faça comparações;
5. Dê feedbacks com respeito;
6. Observe a carga de trabalho;
7. Reconheça os próprios erros;
8. Evite brincadeiras de mau gosto;
9. Esteja aberto(a) a ouvir feedbacks.

Anotou todas essas dicas? Sobretudo, não se esqueça do mais importante: esteja aberto(a) a mudar.