Sobrecarga no trabalho: 10 dicas para evitar na sua empresa

Será que os colaboradores da sua empresa se sentem sobrecarregados? A sobrecarga no trabalho é uma coisa que não pode acontecer, visto que impacta de forma negativa as tarefas devido ao excesso de demandas e obrigações que acabam surgindo ao longo do dia. 

Pensando nisso, se você é líder ou atua como RH para alguma empresa e deseja reduzir a sobrecarga de trabalho, nós responderemos as principais dúvidas sobre o assunto:

• O que é sobrecarga no trabalho?
• Quais situações levam à sobrecarga no trabalho? 
• Quais são os problemas causados pela sobrecarga no trabalho? 
• Checklist para prevenir a sobrecarga no trabalho.

O que é sobrecarga no trabalho?

A sobrecarga no trabalho é muito mais comum do que muitas pessoas imaginam. Geralmente, devido à correria da própria rotina, muitos gestores acabam não enxergando quando os colaboradores se sentem sobrecarregados com o aumento de tarefas, sendo prejudicial à saúde mental e física e, sobretudo, para a organização.

Esse conceito está relacionado à jornada de trabalho que vai além do que é recomendado e combinado com profissional, tornando a rotina cansativa. Além disso, também está atrelado às demandas de última hora. Quando isso acontece, os colaboradores ficam mais pressionados e, consequentemente, ansiosos, impactando a saúde mental. 

De bate-pronto, o excesso de trabalho pode parecer benéfico para a empresa, principalmente para as lideranças que enxergam vantajoso a quantidade de demandas realizadas ao mesmo tempo. No entanto, é um erro pensar dessa maneira, visto que além de trazer malefícios no trabalho do time, essa ação pode contribuir para que o rendimento e a qualidade das entregas não sejam as mesmas, prejudicando os resultados.

Portanto, se o seu objetivo como gestor de pessoas é ter um time cada vez mais motivado, engajado e comprometido com a empresa, é importante olhar a sua volta e entender o que pode ser feito para contornar este cenário de sobrecarga. 

Quais situações levam à sobrecarga no trabalho? 

Antes de promover ações para reduzir a sobrecarga no ambiente de trabalho, é preciso entender quais fatores estão associados ao problema. Muitos deles acabam passando despercebidos ou quando são identificados, acabam não sendo resolvidos imediatamente, virando uma bola de neve. 

Pensando nisso, nós selecionamos as principais causas que levam os colaboradores a se sentirem sobrecarregados no trabalho. Vamos lá?

Falta de organização

Uma gestão organizada é essencial para que os colaboradores sigam o exemplo. Caso contrário, o mesmo não acontece, impactando de forma negativa a rotina de trabalho, gerando uma sobrecarga. 

Vale lembrar que essa sobrecarga acontece devido ao aumento de tarefas e, consequentemente, aos atrasos, gerando insatisfação por parte dos colaboradores. 

Metas abusivas

Seja de pequeno, médio ou grande porte, as metas são essenciais para o crescimento de qualquer empresa. No entanto, quando elas são inatingíveis, percebe-se o aumento de tensão entre os colaboradores, visto que precisarão se esforçar dobrado para atingi-las. 

Quando isso acontece, a saúde mental pode ser afetada, trazendo à tona os sintomas de preocupação excessiva, estresse e, em alguns casos, ansiedade, levando a outras complicações mais sérias, como a Síndrome de Burnout, aumentando o número de afastamento. 

Tarefas urgentes 

A semana acabou de começar e todas as demandas foram divididas entre as equipes. No entanto, algumas tarefas “urgentes” começam a aparecer, tornando-as prioridades. Embora isso seja normal, o limite não pode ser ultrapassado para não gerar sobrecarga de trabalho. 

Vale lembrar que colaboradores acumulados de trabalho não conseguem ser produtivos, pelo contrário, o rendimento cai e aumenta o número de estresse. Por isso, atenção às tarefas para ontem, foque naquelas que realmente são essenciais e possíveis de serem feitas naquele momento.

Mais trabalho, menos mão de obra 

Muitas empresas têm o hábito de fechar novos negócios ou projetos, mas se esquecem do principal: contratar novos profissionais. 

Geralmente, muitos líderes optam por dividir as novas demandas entre aqueles que já fazem parte da equipe, esquecendo-se de que os mesmos já possuem outros projetos para fazer. Um problema que pode parecer pequeno, sendo que, na verdade, é muito grande e só aumenta a sobrecarga de trabalho. 

Quais são os problemas causados pela sobrecarga no trabalho?

No início, identificar os problemas causados pela sobrecarga no trabalho pode ser difícil, visto que o dia a dia tem muitos desafios e momentos estressantes. No entanto, a irritabilidade constante é uma das principais características, podendo provocar até mesmo Síndrome de Burnout. Por isso, é importante se atentar aos sinais, né?

• Aumento da sensação de sono;
• Dificuldade para se desconectar; 
• Falta de autoconfiança entre as tarefas;
• Diminuição de rendimento no trabalho; 
• Alteração no apetite em todas as refeições;
• Estresse constante no ambiente de trabalho;
• Surgimentos dos problemas mentais, como ansiedade e/ou depressão;
• Entre outros sinais!

Os sinais de sobrecarga envolvem a saúde física e mental, fatores que contribuem para a queda na qualidade do trabalho devido ao excesso de tarefas. Sendo assim, os colaboradores começam a ficar doentes e, consequentemente, o número de afastamentos por doenças começam a ser mais recorrentes.

Em alguns casos, dependendo do nível de sobrecarga, aumenta-se o número de pedidos de demissão, aumentando a taxa de turnover, sendo prejudicial para a empresa, tanto em questão de resultados quanto na imagem perante ao mercado.  

Checklist para prevenir a sobrecarga no trabalho

Quer melhorar o ambiente de trabalho e prevenir a sobrecarga na rotina dos seus colaboradores? Para te ajudar, nós separamos um checklist com algumas dicas que podem ser aplicadas no dia a dia da sua gestão. 

1. Ofereça treinamentos;
2. Faça uma lista de prioridades;
3. Inclua novos pacotes de benefícios;
4. Foque no desenvolvimento organizacional;
5. Otimize a carga horária dos colaboradores;
6. Estabeleça uma comunicação clara e transparente;
7. Incentive as pequenas pausas durante os processos;
8. Automatize os processos que podem ser simplificados;
9. Mapeie todos os processos e faça um novo planejamento;
10. Pergunte aos colaboradores o que pode ser feito para melhorar a rotina de trabalho.

Além dessas dicas, procure olhar mais para tudo o que é feito dentro da sua empresa. O mais importante é se certificar de que os colaboradores estão num ambiente de trabalho que se preocupa com a saúde e o bem-estar.