Gestão de academia: 5 erros para você não cometer
Gerenciar uma empresa pode ser um grande desafio, né? Principalmente quando alguns erros são cometidos sem perceber. No que diz respeito à gestão de academia, é preciso estar atento para não cometer alguns equívocos e, consequentemente, ter um gerenciamento eficiente, detalhado e otimizado para alavancar ainda mais o sucesso do seu negócio.
Mas, afinal, por que surgem esses erros no decorrer do percurso? Seja por insegurança ou por falta de planejamento — as causas podem ser as mais diversas —, o gerenciamento do seu negócio precisa ser estruturado, seguido por decisões estratégicas e muito mais!
Pensando nisso, explicaremos qual é a importância de ter uma boa gestão de academia e quais são os erros mais comuns cometidos pelas empresas do mercado fitness. Vamos lá?!
Gestão de academia: qual é a importância?
Ao olhar para a sua empresa, qual é a visão dela para o futuro? Geralmente, muitas pessoas visam crescer e, consequentemente, aumentar os lucros. Por meio da gestão de academia, é possível tornar todos os processos, tanto internos quanto externos, mais eficientes e atender seus objetivos para que tudo funcione perfeitamente.
Quando organizamos a maneira como a academia e todos os seus processos são gerenciados, é possível identificar as falhas e resolvê-las. Além disso, no que diz respeito aos processos, pode-se analisar novos recursos em prol do seu negócio para que atenda às suas expectativas a curto, médio e/ou longo prazo.
Atualmente, vários fatores estão relacionados à gestão de uma academia, né? Por isso, é preciso se atentar com cuidado para que todas as áreas sejam vistoriadas, bem como entender quais são as demandas que exigem mais dedicação e corrigir todas as falhas para que os erros não venham à tona.
Afinal, quando olhamos para uma academia, é preciso enxergar para além da estrutura, é essencial acompanhar de perto todos os processos, desde atendimento até os planos oferecidos para cada aluno.
Fora a relação com o cliente, é extremamente importante cuidar do setor financeiro, ou seja, entender as principais demandas que envolvem essa área para promover ações mais assertivas e, como resultado, melhorar a saúde do seu negócio.
Além disso, promover ações de marketing por meio das redes sociais pode ser uma ótima alternativa para dar ainda mais visibilidade, tirar as principais dúvidas dos alunos e atrair mais clientes.
5 erros comuns na gestão de academia
Como explicamos anteriormente, é muito importante ter uma boa gestão para qualquer empresa, principalmente quando o assunto é academia, um mercado que vem crescendo dia após dia em prol da saúde e do bem-estar das pessoas.
Além disso, quando o assunto é o mundo fitness, é óbvio que ele possui as suas particularidades e alguns erros acabam sendo cometidos, mas podem ser resolvidos. Por isso, para te ajudar a identificar alguns deles, trouxemos os problemas mais comuns que acontecem na gestão de academia.
1 – Não ter um plano de negócio
Muitas pessoas não enxergam a academia como uma empresa, mas saiba que ela é como qualquer outro negócio e precisa ter um plano empresarial. No entanto, muitos empresários acabam se esquecendo desse tipo de planejamento ao montar uma unidade fitness.
Mas, afinal, por que é importante ter um plano de negócios para academia? A partir desse planejamento, é possível entender com mais detalhes todos os assuntos relacionados ao setor, produtos e/ou serviços que serão essenciais para os seus alunos e/ou fornecedores. Além disso, é uma ótima maneira para quem deseja ver o crescimento futuro do negócio.
A partir dele, diminuem-se os riscos e as incertezas referentes ao negócio, sendo essencial para quem desejar alcançar resultados assertivos.
2 – Não se destacar em relação à concorrência
Atualmente, a área fitness cresce a cada ano, tornando um segmento bastante competitivo entre os empresários, afinal, hoje é possível encontrar muitas academias de portas abertas, né? Com isso, um dos maiores erros está em não se diferenciar em relação à concorrência, momento em que os alunos começam a procurar por outras unidades.
Por isso, se você tem uma academia de musculação e deseja melhorar cada vez mais a experiência das pessoas que frequentam o local, implemente novas modalidades, serviços e/ou produtos para promover mais saúde e bem-estar e, consequentemente, atrair os diferentes tipos de alunos para se sobressair em relação à concorrência.
Não consegue investir nisso agora? Sem problema! Tente trazer algumas novidades, desde equipamentos até qualidade e/ou preço para melhorar cada vez mais o seu negócio.
3 – Não marcar presença nas redes sociais
Se os seus alunos não estão na academia, no trabalho ou nas tarefas do dia a dia, saiba que eles estão conectados nas redes sociais (Instagram, TikTok e/ou YouTube). Por isso, é extremamente importante investir em estratégias de marketing para academia para melhorar ainda mais o seu negócio.
Por meio das redes sociais, é possível divulgar datas comemorativas e promover ações voltadas em prol da saúde e do bem-estar, ensinar ou dar dicas de receitas saudáveis, compartilhar vídeos curtos para ensinar e melhorar o desempenho nos treinos, oferecer promoções dos seus produtos e/ou serviços e muito mais!
4 – Não oferecer pacotes personalizados
Atualmente, com o aumento da procura por academias, muitas unidades já vêm oferecendo pacotes personalizados ou pacotes mensais, trimestrais e/ou anual. No entanto, existem muitos espaços que ainda não oferecem e é aí que está o problema, né?
Devido à correria do dia a dia, algumas pessoas não conseguem conciliar os horários, ou seja, é um impeditivo para quem deseja frequentar a academia todos os dias na semana. Por isso, ao dar a opção do aluno fechar um pacote que atende às suas necessidades em relação aos dias disponíveis, é uma ótima opção de acolhê-lo e, consequentemente, não perdê-lo para a concorrência.
O pacote personalizado da sua academia pode ter um valor acessível ou incluir outras modalidades, como zumba, step, crossfit, circuito funcional, entre outros. Essa é uma ótima maneira de apresentar outros serviços que já são oferecidos, mas que poucas pessoas acabam aderindo ao fechar um plano.
5 – Não ter um espaço acolhedor
O espaço da sua academia comporta a quantidade de alunos matriculados? Algumas unidades são pequenas e acabam ficando sem espaço, atrapalhando o treino de todos. O ambiente precisa permitir que a circulação seja acessível, com corredores largos e vários acessos entre os equipamentos.
Além do espaço, é preciso se atentar ao projeto de design interior, né? Quando falamos em decoração, saiba que tudo isso começa na entrada, ou seja, na recepção. Por isso, tente fazer um espaço aconchegante, mas sem parecer um consultório médico. Investir em iluminação e espelhos são sempre excelentes opções, afinal, o aluno precisa sentir vontade de estar lá.
Em relação à quantidade de equipamentos, certifique-se de que tem o número ideal para todos os alunos. Afinal, não é legal ter de quatro a cinco pessoas esperando para usar o leg press ou qualquer outro aparelho para o treino de pernas e/ou braços, por exemplo, né? Procure oferecer conforto e praticidade na sua unidade.
Agora que você sabe qual é a importância da gestão de academia e quais erros não cometer na sua unidade, que tal colocá-las todas em prática?
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