Engajamento dos colaboradores: como criar equipes motivadas
Manter o engajamento dos colaboradores nunca foi tão desafiador, nem tão necessário! Em um cenário de transformações constantes, onde o bem-estar é prioridade e o propósito ganha cada vez mais espaço, engajar vai muito além de incentivar.
Engajamento é construção diária. É sobre criar um ambiente onde as pessoas se sintam valorizadas, escutadas e conectadas com o que fazem. E quando isso acontece, o reflexo aparece nos resultados: mais produtividade, mais retenção, mais gente feliz onde precisa estar.
Confira o que você verá neste texto, abaixo:
- O que é engajamento dos colaboradores?
- Como saber se sua equipe está engajada?
- Os principais fatores que influenciam o engajamento nas empresas
- Como manter o engajamento dos colaboradores
- O papel do RH como protagonista do engajamento
O que é engajamento dos colaboradores?


Engajamento de colaboradores vai muito além de estar feliz com o trabalho. É se sentir conectado com o propósito da empresa, motivado a contribuir com o sucesso coletivo e comprometido com as atividades diárias.
Segundo o relatório State of the Global Workplace, da Gallup, apenas 21% dos profissionais no mundo se dizem engajados com o trabalho em 2024. Na América Latina, esse número é de 31%, revelando um cenário de baixa conexão emocional com as organizações.
Isso importa, e muito! Empresas com colaboradores engajados, ainda segundo a Gallup têm:
- 23% mais lucratividade;
- 14% mais produtividade;
- e até 81% menos absenteísmo, segundo o mesmo estudo da Gallup.
Ou seja, engajar não é uma questão apenas de clima organizacional. É estratégia. É performance. É sustentabilidade do negócio.
Como saber se sua equipe está engajada?
Nem sempre é fácil identificar, mas existem sinais claros de engajamento — e também de desengajamento — no dia a dia das equipes.
Colaboradores engajados tendem a:
- Cumprir prazos com autonomia e responsabilidade;
- Contribuir com ideias novas, buscando melhorias constantes;
- Participar ativamente de reuniões e projetos, mesmo fora da sua função direta;
- Sentir orgulho de onde trabalham e falar positivamente da empresa.
Já os colaboradores desengajados demonstram:
- Queda frequente de produtividade;
- Ausências recorrentes (inclusive em reuniões virtuais);
- Falta de interesse em treinamentos e ações internas;
- Comportamento passivo ou resistente a mudanças.
Segundo a McKinsey, o engajamento está diretamente ligado à percepção de propósito: 70% dos profissionais dizem que seu senso de propósito é definido principalmente pelo trabalho.
Ou seja, quando a conexão com o propósito se rompe, o engajamento também se perde. Por isso, mapear esses sinais com frequência — e agir preventivamente — é uma tarefa estratégica para a liderança.
Os principais fatores que influenciam o engajamento nas empresas


O engajamento dos colaboradores é resultado de uma série de atitudes, gestos e ações que, juntos, constroem um ambiente propício para o comprometimento e a motivação. Entre os principais fatores que impactam diretamente o engajamento, destacamos:
Liderança inspiradora
Uma liderança que inspira, apoia e se comunica de forma transparente cria conexões reais com o time. Líderes que valorizam o desenvolvimento individual e reconhecem os esforços diários fortalecem a confiança e o comprometimento.
Cultura organizacional sólida
Quando os valores e o propósito da empresa estão claros e são vividos no dia a dia, o colaborador se sente parte de algo maior. Uma cultura que promove inclusão, colaboração e respeito cria um ambiente seguro para o engajamento florescer.
Reconhecimento e propósito
Sentir-se valorizado e entender o impacto do próprio trabalho na missão da empresa são elementos-chave para manter a motivação. O reconhecimento deve ser constante, autêntico e alinhado às conquistas reais.
Comunicação transparente
O fluxo aberto de informações cria um ambiente de confiança e evita ruídos que podem gerar desmotivação. Informar sobre desafios, metas e conquistas mantém o time alinhado e engajado.
Benefícios e qualidade de vida
Cuidar da saúde física e mental, oferecendo benefícios que promovam o bem-estar integrado, é fundamental para que os colaboradores se sintam apoiados e tenham energia para dar o melhor de si. A TotalPass, por exemplo, oferece acesso a academias, terapias e planos nutricionais personalizados, reforçando esse cuidado.
Como manter o engajamento dos colaboradores
Engajar uma equipe envolve a realização de práticas consistentes que mostrem, na rotina, que a empresa valoriza, escuta e apoia quem faz parte dela. Veja como isso pode acontecer na prática:
Crie uma cultura de reconhecimento
Mais do que bônus no fim do mês, o reconhecimento precisa fazer parte da rotina. Valorizar entregas, posturas, ideias e evoluções individuais mostra que o trabalho de cada um importa. Pode ser um elogio público em uma reunião, uma mensagem de agradecimento ou até um programa estruturado de reconhecimento. O importante é que seja frequente, autêntico e alinhado com a cultura da empresa.
Aposte no endomarketing estratégico
Endomarketing não é só campanha bonita no mural da empresa. É uma comunicação interna que inspira, informa e aproxima as pessoas do propósito da empresa. Quando bem feito, conecta os colaboradores com o que a empresa acredita.


Aqui na TotalPass, por exemplo, levamos essa lógica para dentro do nosso app e nas ações com empresas parceiras: mostramos, com clareza e consistência, como saúde e bem-estar são parte da experiência que oferecemos, inclusive para os times internos.
Estabeleça metas claras e desafiadoras
Desafiar o time com metas realistas e bem definidas estimula o crescimento e o senso de realização. Combine isso com feedbacks constantes — não só no fim do ciclo — para reforçar o progresso e ajustar rotas. Quando as pessoas sabem para onde estão indo e recebem apoio para evoluir, o engajamento vem naturalmente.
Ouça com frequência: pesquisas e rituais de escuta ativa
Ouvir não pode ser uma ação pontual. Precisa ser uma prática constante. Pesquisas de clima, feedbacks 360°, rodas de conversa, cafés com líderes e outros rituais de escuta ativa ajudam a identificar o que está funcionando e o que precisa melhorar. E, mais importante: ouvir só engaja se vier acompanhado de ação.
Ofereça benefícios que impactam o bem-estar
Uma jornada engajada começa com pessoas que se sentem bem física e emocionalmente. E isso não se resolve apenas com um plano de saúde. O diferencial está em benefícios que atuam de forma integrada: corpo, mente e nutrição.
É exatamente aí que a TotalPass entra como aliada, ao oferecer acesso a academias, estúdios, apoio psicológico, meditação e plano alimentar personalizado, tudo no mesmo lugar. Quando o colaborador sente que a empresa se importa com ele de verdade, ele também se importará mais com a empresa.
O papel do RH como protagonista do engajamento
Se o engajamento é um processo contínuo, quem sustenta essa jornada são as lideranças e o RH ocupa um papel central nesse cenário. Mais do que cuidar de processos, o RH moderno atua como catalisador de cultura, clima e conexões reais entre empresa e pessoas.
É ele quem traduz a estratégia em experiências que fazem sentido no dia a dia dos colaboradores. Quem entende que engajar não é apenas reter talentos, mas criar um ambiente em que eles realmente queiram permanecer. E para isso, contar com os parceiros certos faz toda a diferença.
É exatamente aqui que entra a TotalPass.
Nós acreditamos que saúde e bem-estar integrados são fundamentais para o engajamento, e nos comprometemos a tornar esse cuidado acessível, prático e relevante. Não só com acesso a academias, estúdios, terapias, meditação e nutrição personalizada. Mas com uma experiência completa, construída em parceria com o RH.
Mais do que fornecer um benefício, nos tornamos aliadas estratégicas. Apoiamos desde o lançamento da TotalPass na empresa até o engajamento contínuo dos colaboradores. Afinal, nosso propósito é claro: queremos ver a humanidade vivendo mais e melhor, começando pelos colaboradores das empresas que confiam na gente.
Saiba mais abaixo:
Engajamento não é receita pronta, mas sim construção diária. Envolve reconhecer, escutar, cuidar e, acima de tudo, criar um ambiente em que as pessoas queiram estar. Com os parceiros certos, como a TotalPass, esse caminho se torna mais leve e muito mais potente.
Quer entender agora um pouco melhor como diferentes estilos de liderança influenciam no engajamento? Descubra os principais perfis de liderança!