Possivelmente, um de seus principais desafios é ajudar na superação das barreiras dos alunos na academia. Afinal, muitos fatores podem fazer com que seus alunos desistam de treinar. Essa desistência pode afetar diretamente o faturamento da academia a longo prazo.

Por isso, preparamos um material sobre as principais barreiras que afetam seus alunos na academia. Também mostramos estratégias que você pode usar para superá-las. Confira, abaixo, o que você encontrará neste artigo:

Boa leitura!

Qual a importância de se identificar as principais barreiras dos alunos na academia?

aluno pensativo na academia
Conheça algumas barrerias dos alunos e saiba como evitá-las

Encontrar e lidar com as principais barreiras dos alunos na academia pode ajudar a reduzir a desistência. Isso pode fidelizar os alunos e mantê-los por mais tempo. De acordo com um artigo do Harvard Business Review, trazer um novo aluno pode ser muito caro: de 5 a 25 vezes mais do que manter um aluno que já está na academia. 

E tem mais: o mesmo artigo ainda indica que uma pesquisa descobriu que aumentar a retenção do seu aluno em 5% pode aumentar sua margem de lucro de 25% a 95%. 

Logo, é evidente que é muito mais benéfico para qualquer pessoa que tem estúdio ou academia a retenção de seus atuais alunos. Por conta disso, traçar estratégias para superar as barreiras que normalmente os fariam desistir é essencial. 

Qual a porcentagem de pessoas que desistem da academia?

De acordo com uma pesquisa publicada em 2016, que acompanhou durante dez anos as atividades em uma academia do Rio de Janeiro, por volta de 64% das pessoas abandonaram a academia no terceiro mês. Se fosse considerar o período de um ano, os números seriam ainda mais assustadores: apenas 3,7% ficaram. 

Quais são as 3 principais barreiras dos alunos na academia?

São inúmeros os fatores que podem levar alguém a deixar de frequentar a academia. Porém, em diversos estudos e pesquisas, esses são os fatores mais presentes. Confira:

1. Falta de tempo e motivação

Muitas pessoas, inclusive seus alunos, podem desistir por não encontrarem o tempo necessário para treinar. Ainda, é possível que, após começarem, os resultados não tenham aparecido tão rápido quanto gostariam. Ou, talvez, eles se sentiram intimidados por pensar que não se enquadrariam na comunidade — sentimento que inclusive ganhou termo em inglês, gymtimidation. 

Seja como for, tais sentimentos e contratempos podem influenciar — e muito! Segundo o Panorama Setorial 2024 da Fitness Brasil, na análise das barreiras que limitam a frequência de atividade física dos alunos, a “falta de tempo” é o principal obstáculo para 33% deles, seguida pela “falta de motivação própria” (21%). 

2. Treinos desinteressantes

treinador e aluno na academia
Um treino desinteressante pode influenciar na motivação do aluno

Você concorda que fazer o mesmo treino todos os dias pode acabar se tornando desinteressante? Muitas pessoas podem se sentir pouco desafiadas com o passar do tempo se não houver uma progressão das atividades conforme a evolução de suas capacidades. Isso pode levar à desmotivação e, em último caso, à desistência. 

3. Falta de organização da academia

Outro fator grandemente apontado em pesquisas é a organização da própria academia. Aqui se encontram mais fatores internos, como estado dos equipamentos, capacidade dos colaboradores do local, o gerenciamento e até mesmo o processo de comunicação da academia ou estúdio com seus alunos. 

Quais são as 5 melhores estratégias para superar as barreiras dos alunos na academia?

Agora que você já entendeu melhor as principais barreiras dos alunos na academia, aprenda algumas estratégias para conseguir evitá-las. 

1. Crie um senso de comunidade

Os seres humanos são sociáveis e vivem em comunidades. Conseguir estabelecer uma comunidade harmoniosa em torno da sua academia gera um senso de pertencimento maior, fazendo com haja menos desistências. 

Para isso, é importante investir em uma comunicação adequada. Abaixo, algumas dicas para isso:

  • Crie grupos no WhatsApp para comunicações e avisos;
  • Interaja com seus alunos nas redes sociais;
  • Incentive a troca de experiências entre alunos e professores de uma mesma modalidade;
  • Invista em eventos e atividades em torno de datas comemorativas.

2. Use e abuse das ferramentas tecnológicas

É como dizem: a tecnologia está aí para ser usada. Se ainda não usa, é bem capaz que esteja ficando para trás em relação a sua concorrência. Por isso, contar com um aplicativo personalizado, um site bem estruturado e um sistema de gerenciamento, por exemplo, podem ser cruciais para conseguir reter seus alunos. 

Algumas dicas para você aproveitar o que há de melhor na tecnologia:

  • Considere investir em um aplicativo para alunos, com treinos personalizados, mural de avisos, dicas e outros recursos essenciais para mantê-los conectados;
  • Tenha um site visualmente atraente e organizado, com informações fáceis de serem encontradas;
  • Conte sistemas de gerenciamento eletrônico. Por exemplo, o uso de catracas eletrônicas pode trazer mais comodidade e segurança para seus alunos. 
alunos na academia e treinador se atualizando com informações da academia
Use a tecnologia a seu favor para que isso torne um diferencial da sua academia em relação à concorrência

3. Invista na infraestrutura e na organização da academia

Não deixe de investir na infraestrutura e na organização. Afinal, essa ainda é uma das grandes barreiras dos alunos na academia. Muitas das desistências são decorrentes de um ambiente mal cuidado e com pouca manutenção. 

Por isso, confira algumas dicas de como cuidar melhor de sua academia:

  • Mantenha sua academia sempre limpa e arrumada. Procure criar um senso de limpeza também entre os alunos, para que ajudem a manter os equipamentos limpos após o uso e nos lugares adequados;
  • Tenha cuidado com a música do ambiente. Esse é um fator de grande importância, pois há muita reclamação. Procure deixá-la em um volume aceitável, que não incomode quem quiser ouvir suas próprias seleções. 
  • Sempre realize a manutenção adequada dos equipamentos, para evitar que fiquem fora de funcionamento durante os horários de treino;
  • Atente-se ao nível de capacidade técnica do quadro de colaboradores e à qualidade do atendimento. Realize treinamentos periódicos e invista em sua atualização profissional;
  • Invista na decoração do ambiente, uma vez que pode fazer toda a diferença na motivação e no bem-estar dos alunos!

4. Ajude seus alunos a acompanhar seus resultados

Como dito anteriormente, muitos alunos chegam com uma expectativa irreal de resultados. Orientá-los e ajudá-los a perceber a real evolução pode ser fundamental para alcançarem seus objetivos e, consequentemente, se manterem motivados a continuar seu treinamento. 

  • Considere implementar avaliações físicas para seus alunos;
  • Promova eventos e atividades que gerem conscientização sobre saúde física e mental;
  • Garanta que seus colaboradores tenham o aporte técnico e profissional necessário para abordar temas como saúde e bem-estar de maneira responsável;
  • Disponibilize treinos, materiais de estudo e aprofundamento para quem quiser saber mais sobre temas de saúde física e bem-estar.

5. Implemente uma cultura de feedback

Um grande problema é que uma boa parte das desistências são silenciosas. Ou seja, os alunos deixam de frequentar a academia sem dar uma explicação. Por isso, é interessante estabelecer uma cultura de feedbacks enquanto os alunos estão ativos, para acompanhar o desempenho da academia e a satisfação geral. 

  • Envie e-mails regularmente com pesquisas curtas de feedback. Você pode oferecer prêmios ou realizar sorteios para aumentar a quantidade de respostas;
  • Procure coletar feedbacks informais de alunos por meio de seus colaboradores;
  • Incentive seus alunos a sugerirem melhorias.

Bônus: conte com parcerias de benefícios de atividade física

Caso a retenção de alunos na academia seja uma tarefa mais complicada do que parece, você ainda pode contar com parcerias com benefícios corporativos de atividade física, como a TotalPass. Por atender mais de 10 mil empresas em todo o Brasil, muitos novos alunos estarão disponíveis para conhecer e frequentar sua academia. Você pode conferir mais detalhes dessa parceria abaixo: 

Agora que você já conhece as principais barreiras dos alunos na academia, está na hora de arregaçar as mangas e colocar as dicas em prática para aumentar a retenção de seus clientes.