{"id":870,"date":"2021-05-24T11:00:00","date_gmt":"2021-05-24T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/totalpass.com\/?p=870"},"modified":"2025-05-16T17:24:27","modified_gmt":"2025-05-16T20:24:27","slug":"gestao-de-pessoas-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/gestao-de-pessoas-2\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de pessoas: l\u00edder tem papel fundamental no sucesso ou fracasso do neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n<p>A parte mais dif\u00edcil do trabalho de qualquer l\u00edder \u00e9 a <strong>gest\u00e3o de pessoas<\/strong>. Isso porque o desempenho e a atitude dos funcion\u00e1rios podem resultar no sucesso ou no fracasso do seu neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um l\u00edder precisa motivar, treinar, inspirar e encorajar. Por outro lado, ele tamb\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel por contratar, demitir, disciplinar, treinar e avaliar. Essas fun\u00e7\u00f5es parecem divergentes, mas um gerente de sucesso pode integrar os aspectos positivos e negativos dessas tarefas para criar uma for\u00e7a de trabalho positiva e produtiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Os l\u00edderes de neg\u00f3cios precisam entender os princ\u00edpios que fundamentam a gest\u00e3o de pessoas e desenvolver habilidades espec\u00edficas para se tornar bons gerentes e para liderar suas equipes e organiza\u00e7\u00f5es para o sucesso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gest\u00e3o de pessoas: o que \u00e9?<\/h2>\n\n\n\n<p>J\u00e1 se foi a \u00e9poca em que as pessoas eram vistas como meras engrenagens que poderiam ser facilmente substitu\u00eddas dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o. Cada vez mais, as empresas encaram seus colaboradores como fatores cr\u00edticos de sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste contexto, a gest\u00e3o de pessoas e recursos humanos acabou ganhando muita for\u00e7a nos \u00faltimos tempos. Hoje, <strong><a href=\"https:\/\/www.rhportal.com.br\/artigos-rh\/as-7-regras-para-fazer-com-que-a-gestao-de-mudancas-nao-se-percam-ao-longo-do-tempo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gerenciar recursos humanos<\/a><\/strong> e potencializar a performance de quem faz parte de uma empresa tornou-se um grande diferencial competitivo.<\/p>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o de pessoas \u00e9 o ato de organizar funcion\u00e1rios e formar equipes para otimizar o desempenho dos neg\u00f3cios. A gest\u00e3o de pessoas bem-sucedida envolve a contrata\u00e7\u00e3o e o treinamento dos funcion\u00e1rios certos, orientando e capacitando cada funcion\u00e1rio a atingir seu potencial m\u00e1ximo, comunicando-se com efic\u00e1cia entre todas as equipes e direcionando todos os membros da equipe em dire\u00e7\u00e3o a um objetivo comum.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, n\u00e3o se trata apenas de tentar satisfazer e motivar os colaboradores, mas criar uma estrat\u00e9gia completa, que envolva toda a organiza\u00e7\u00e3o em busca de desenvolvimento, capacita\u00e7\u00e3o e humaniza\u00e7\u00e3o de quem faz parte. <a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/gestao-de-pessoas\/erros-comuns-na-gestao-de-pessoas\/\">Veja dez erros comuns na gest\u00e3o de pessoas.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o de pessoas \u00e9 \u00fatil em muitas situa\u00e7\u00f5es de trabalho, como vemos abaixo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lidando com conflitos interpessoais<\/h3>\n\n\n\n<p>Gestores e funcion\u00e1rios em cargos de lideran\u00e7a t\u00eam um papel importante na resolu\u00e7\u00e3o de conflitos. Uma gest\u00e3o eficaz de pessoas pode ajud\u00e1-lo a mediar conflitos entre funcion\u00e1rios de uma forma que promova a colabora\u00e7\u00e3o e o respeito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Treinamento de funcion\u00e1rios l\u00edderes<\/h3>\n\n\n\n<p>Como l\u00edder do local de trabalho, voc\u00ea pode ser respons\u00e1vel por integrar novos funcion\u00e1rios e orientar os funcion\u00e1rios atuais sobre processos atualizados. Voc\u00ea pode usar os elementos de gest\u00e3o de pessoas para fornecer feedback construtivo e orientar os funcion\u00e1rios para que tenham sucesso em seus cargos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gerenciando prazos<\/h3>\n\n\n\n<p>A dire\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios inclui a atribui\u00e7\u00e3o de tarefas e o estabelecimento de metas alcan\u00e7\u00e1veis. A gest\u00e3o de pessoas eficaz pode ajud\u00e1-lo a avaliar os recursos de sua equipe e definir prazos realistas que incentivam o progresso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Construindo a cultura da empresa<\/h3>\n\n\n\n<p>Sua posi\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a pode permitir que voc\u00ea influencie positivamente seu ambiente de trabalho. Voc\u00ea pode usar suas responsabilidades de gerenciamento de pessoas para construir o relacionamento com os funcion\u00e1rios. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode pedir feedback \u00e0 sua equipe sobre a perspectiva da empresa e, em seguida, transformar esse feedback em mudan\u00e7as vi\u00e1veis \u200b\u200bna cultura da empresa, que todos os funcion\u00e1rios podem ajudar a desenvolver.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que a gest\u00e3o de pessoas \u00e9 importante?<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma equipe mal gerenciada pode impactar negativamente em v\u00e1rios aspectos do seu neg\u00f3cio. Uma equipe bem gerenciada, entretanto, pode melhorar o moral da empresa, otimizar seus n\u00edveis de produ\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia e dar \u00e0 sua empresa uma vantagem competitiva no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>As empresas gastam rios de dinheiro para buscar os melhores profissionais, oferecem bons sal\u00e1rios e benef\u00edcios e acreditam que basta. O profissional entra na empresa, recebe uma pequena lota\u00e7\u00e3o e \u00e9 deixado de lado no cumprimento de suas atribui\u00e7\u00f5es rotineiras.<\/p>\n\n\n\n<p>A quest\u00e3o \u00e9 que, cada vez mais, principalmente para os jovens profissionais, o valor da remunera\u00e7\u00e3o est\u00e1 evoluindo. Antigamente, a vis\u00e3o era puramente financeira: sal\u00e1rio + benef\u00edcios + b\u00f4nus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cabe aos gestores diagnosticar o grau de motiva\u00e7\u00e3o de sua equipe e atuar para obter os melhores resultados. O grau de motiva\u00e7\u00e3o pode variar por v\u00e1rios motivos \u2013 desde o ambiente empresarial at\u00e9 o sentimento de estagna\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, a import\u00e2ncia da gest\u00e3o de pessoas se mostra nos seguintes aspectos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Moral da empresa<\/h3>\n\n\n\n<p>As empresas com baixo moral e engajamento geralmente apresentam altos \u00edndices de rotatividade e desgaste de funcion\u00e1rios. A implementa\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias ideais de gerenciamento de pessoas, no entanto, pode dar a seus funcion\u00e1rios um forte senso de propriedade sobre seu trabalho e melhorar sua satisfa\u00e7\u00e3o geral.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;A cria\u00e7\u00e3o de um ambiente s\u00f3lido no local de trabalho levar\u00e1 a funcion\u00e1rios mais felizes e produtivos, e isso mostra a qualidade do resultado em seu trabalho&#8221;, diz Ramesh Ramani, CEO da plataforma digital de aprendizagem ExpertusONE. &#8220;Somente quando uma empresa realmente cuidar de seu pessoal ela se tornar\u00e1 um sucesso&#8221;, conclui Ramani.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Produtividade e efici\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o de pessoas envolve organizar sua equipe, de forma a aumentar a produtividade e otimizar a efici\u00eancia. Quando voc\u00ea tem os funcion\u00e1rios certos no local, treina adequadamente sua equipe e colabora com os funcion\u00e1rios para atingir seus objetivos, prepara sua equipe para o sucesso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vantagem competitiva no mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>Compreender como orquestrar equipes pode fornecer \u00e0s pequenas empresas uma vantagem competitiva adicional no mercado. De acordo com Bainbridge, como as pequenas empresas geralmente n\u00e3o t\u00eam or\u00e7amento ou presen\u00e7a no mercado como suas contrapartes corporativas maiores, maximizar um pool menor de recursos \u00e9 crucial, e isso inclui otimizar seu capital humano e priorizar a orquestra\u00e7\u00e3o da equipe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gest\u00e3o de pessoas: pilares<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"626\" height=\"352\" data-src=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/gestao-de-pessoas-pilares.jpg\" alt=\"gestao de pessoas pilares\" class=\"wp-image-1939 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/gestao-de-pessoas-pilares.jpg 626w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/gestao-de-pessoas-pilares-300x169.jpg 300w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/gestao-de-pessoas-pilares-320x180.jpg 320w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/gestao-de-pessoas-pilares-480x270.jpg 480w\" data-sizes=\"(max-width: 626px) 100vw, 626px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 626px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 626\/352;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o de pessoas requer v\u00e1rias habilidades sociais, incluindo aquelas que podem levar a uma comunica\u00e7\u00e3o aberta e honesta, bem como a uma melhor experi\u00eancia do funcion\u00e1rio. Cada uma destas habilidades pode ajud\u00e1-lo a interagir melhor com seus funcion\u00e1rios e executar tarefas organizacionais.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o oito habilidades essenciais de gest\u00e3o de pessoas para incorporar em seu local de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Capacita\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios.<\/li><li>Escuta ativa.<\/li><li>Resolu\u00e7\u00e3o de conflitos.<\/li><li>Flexibilidade.<\/li><li>Paci\u00eancia.<\/li><li>Comunica\u00e7\u00e3o clara.<\/li><li>Confian\u00e7a.<\/li><li>Organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Nem todo mundo \u00e9 um l\u00edder nato. As habilidades de gerenciamento de pessoas s\u00e3o consideradas &#8220;habilidades pessoais&#8221; e podem ser aprendidas e aprimoradas. Existem v\u00e1rias maneiras f\u00e1ceis e org\u00e2nicas de aprimorar suas habilidades de gest\u00e3o de pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p>Entenda as reais necessidades de seus funcion\u00e1rios. N\u00e3o h\u00e1 como um desenvolvedor focar em um objetivo quando necessidades b\u00e1sicas pessoais ou profissionais n\u00e3o est\u00e3o sendo atendidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7a um processo seletivo transparente e exigente. Se voc\u00ea colocar pessoas alinhadas aos seus valores e que entendem todo o funcionamento e as dificuldades que existem, a chance de mant\u00ea-las motivadas \u00e9 muito maior.<\/p>\n\n\n\n<p>Quem alcan\u00e7a os resultados planejados precisa ser reconhecido por isso, independentemente de sua posi\u00e7\u00e3o hier\u00e1rquica ou de cargo. Isso pode ser feito com promo\u00e7\u00f5es, b\u00f4nus financeiros, pr\u00eamios \u2013 como viagens ou ingressos para o teatro \u2013 ou treinamentos exclusivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada pessoa \u00e9 diferente e deve ser tratada desta forma. Dar feedback periodicamente pode ajudar muito a corrigir o comportamento err\u00e1tico, motivar algu\u00e9m que pode estar se tornando desmotivado e garantir o n\u00edvel hier\u00e1rquico.<\/p>\n\n\n\n<p>Outras habilidades de gest\u00e3o de pessoas incluem empatia, paci\u00eancia, reconhecimento de realiza\u00e7\u00f5es, adaptabilidade, resolu\u00e7\u00e3o de conflitos e determina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, \u00e9 importante desenvolver alguns pontos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tica e integridade<\/h3>\n\n\n\n<p>Os membros da equipe desejam saber se um l\u00edder faz a coisa certa. Um grande gerente \u00e9 honesto, respons\u00e1vel e age com integridade. A falta de confian\u00e7a em uma equipe \u00e9 um assassino de cultura.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comunica\u00e7\u00e3o clara<\/h3>\n\n\n\n<p>Um l\u00edder eficaz se comunica com clareza, frequ\u00eancia e pondera\u00e7\u00e3o, mantendo os membros da equipe informados sobre o que est\u00e1 acontecendo nos neg\u00f3cios. Bons gerentes incentivam a comunica\u00e7\u00e3o bidirecional e s\u00e3o receptivos a feedbacks.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Organiza\u00e7\u00e3o e conscienciosidade<\/h3>\n\n\n\n<p>Metas, objetivos, processos, cronogramas e &#8220;o que \u00e9 \u00f3timo&#8221; s\u00e3o claramente definidos pelos gestores para suas equipes. Cada meta est\u00e1 alinhada com a miss\u00e3o geral da empresa e a declara\u00e7\u00e3o de vis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entenda como fazer gest\u00e3o de pessoas com a TotalPass<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 viu a import\u00e2ncia da <strong>gest\u00e3o de pessoas<\/strong>, procure a TotalPass para ajudar a melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores!<\/p>\n\n\n\n<p>A TotalPass oferece as melhores academias do pa\u00eds a colaboradores de empresas parceiras. Neste grupo, \u00e9 contemplada toda a rede Smart Fit e Bio Ritmo, al\u00e9m de est\u00fadios especializados em corrida, boxe, yoga, ciclismo, treinos funcionais coletivos e desenvolvimento muscular.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os benefici\u00e1rios da TotalPass tamb\u00e9m t\u00eam acesso a mais de mil academias, incluindo as principais unidades da rede. Entre os clientes, est\u00e3o Uber, Cabify, Nubank, Amaro, Riachuelo, Prevent Senior, Azul, Gol e GPA.<\/p>\n\n\n\n<p>Acesse nosso blog e encontre conte\u00fados informativos sobre <a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/gestao-de-pessoas\/erros-comuns-na-gestao-de-pessoas\/\">gest\u00e3o de pessoas<\/a>, <a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/gestao-de-pessoas\/voce-sabe-o-que-e-gestao-horizontal\/\">gest\u00e3o horizontal<\/a> e <a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/gestao-de-pessoas\/gestao-de-conflitos-saiba-como-lidar-com-conflitos-dentro-da-empresa\/\">gest\u00e3o de conflitos<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A parte mais dif\u00edcil do trabalho de qualquer l\u00edder \u00e9 a gest\u00e3o de pessoas. Isso porque o desempenho e a atitude dos funcion\u00e1rios podem resultar no sucesso ou no fracasso do seu neg\u00f3cio.&nbsp; Um l\u00edder precisa motivar, treinar, inspirar e encorajar. 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