Employee engagement: o que \u00e9?<\/h2>\n\n\n\n
Do ingl\u00eas, employee significa \u201cfuncion\u00e1rio\u201d e engagement, \u201cengajamento\u201d. Neste caso, a tradu\u00e7\u00e3o livre seria \u201cengajamento do funcion\u00e1rio\u201d. Employee engagement, na pr\u00e1tica, \u00e9 a for\u00e7a da conex\u00e3o mental e emocional que os funcion\u00e1rios sentem em rela\u00e7\u00e3o ao trabalho que fazem, suas equipes e sua empresa.<\/p>\n\n\n\n
Comumente, as pessoas acreditam que o termo \u00e9 similar ao conceito de felicidade, satisfa\u00e7\u00e3o e bem-estar no trabalho, mas n\u00e3o \u00e9. O engajamento do funcion\u00e1rio se remete aos comportamentos positivos de um funcion\u00e1rio em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua empresa. Alguns exemplos de defini\u00e7\u00e3o s\u00e3o os seguintes.<\/p>\n\n\n\n
- O envolvimento do funcion\u00e1rio \u00e9 a for\u00e7a da conex\u00e3o mental e emocional que os funcion\u00e1rios sentem em rela\u00e7\u00e3o aos seus locais de trabalho.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
- Funcion\u00e1rios engajados como aqueles que est\u00e3o envolvidos, entusiasmados e comprometidos com seu trabalho e local de trabalho.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
- Engajamento \u00e9 a vontade e a capacidade dos funcion\u00e1rios de contribuir para o sucesso da empresa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
- O engajamento do funcion\u00e1rio \u00e9 o n\u00edvel de investimento psicol\u00f3gico de um funcion\u00e1rio em sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Desta forma, \u00e9 poss\u00edvel entender que o termo n\u00e3o se refere \u00e0 felicidade moment\u00e2nea de um funcion\u00e1rio em sua fun\u00e7\u00e3o. A satisfa\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rio n\u00e3o aborda seu n\u00edvel de motiva\u00e7\u00e3o, envolvimento ou compromisso emocional. <\/p>\n\n\n\n
Para alguns funcion\u00e1rios, estar satisfeito significa receber um bom sal\u00e1rio trabalhando o m\u00ednimo poss\u00edvel. Isso n\u00e3o cabe no conceito de employee engagement. Conhe\u00e7a quatro passos para aumentar o engajamento da sua equipe.<\/a><\/p>\n\n\n\n
Employee engagement: diferentes n\u00edveis<\/h2>\n\n\n\n
![\"employee](\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nO employee engagement mede como o funcion\u00e1rio se sente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua organiza\u00e7\u00e3o. Com base em suas percep\u00e7\u00f5es de seu local de trabalho, os funcion\u00e1rios s\u00e3o classificados em quatro grupos principais.<\/p>\n\n\n\n
Funcion\u00e1rios altamente engajados<\/h3>\n\n\n\n
Funcion\u00e1rios altamente engajados t\u00eam opini\u00f5es muito favor\u00e1veis \u200b\u200bsobre seu local de trabalho. Quando os funcion\u00e1rios se sentem conectados \u00e0s suas equipes, amam seu trabalho e t\u00eam sentimentos positivos sobre sua organiza\u00e7\u00e3o, eles v\u00e3o querer ficar e se esfor\u00e7ar mais para ajudar a organiza\u00e7\u00e3o a ter sucesso. <\/p>\n\n\n\n
Esses “defensores da marca” falam muito bem de sua empresa para familiares e amigos. Eles ainda encorajam os outros funcion\u00e1rios ao seu redor a fazerem o melhor.<\/p>\n\n\n\n
Funcion\u00e1rios moderadamente engajados<\/h3>\n\n\n\n
Funcion\u00e1rios moderadamente engajados veem sua organiza\u00e7\u00e3o sob uma luz moderadamente favor\u00e1vel. Gostam da empresa, mas veem oportunidades de melhoria. <\/p>\n\n\n\n
\u00c9 menos prov\u00e1vel que esses funcion\u00e1rios exijam mais responsabilidades e podem ter um desempenho inferior. H\u00e1 algo na organiza\u00e7\u00e3o ou no trabalho que os impede de se engajar totalmente.<\/p>\n\n\n\n
Funcion\u00e1rios pouco engajados<\/h3>\n\n\n\n
Funcion\u00e1rios pouco engajados se sentem indiferentes em rela\u00e7\u00e3o ao local de trabalho. Eles geralmente n\u00e3o t\u00eam motiva\u00e7\u00e3o no trabalho<\/a> para sua posi\u00e7\u00e3o e s\u00f3 far\u00e3o o que puderem para sobreviver. Funcion\u00e1rios pouco engajados podem estar pesquisando outros empregos e apresentam alto risco de rotatividade.<\/p>\n\n\n\n
Funcion\u00e1rios descomprometidos<\/h3>\n\n\n\n
Funcion\u00e1rios descomprometidos t\u00eam uma opini\u00e3o negativa sobre seu local de trabalho. Eles est\u00e3o desconectados da miss\u00e3o, dos objetivos e do futuro da organiza\u00e7\u00e3o. Eles carecem de compromisso com sua posi\u00e7\u00e3o e responsabilidades. <\/p>\n\n\n\n
\u00c9 importante entender como lidar com funcion\u00e1rios desinteressados \u200b\u200bpara que suas percep\u00e7\u00f5es negativas n\u00e3o afetem a produtividade dos funcion\u00e1rios ao seu redor.<\/p>\n\n\n\n
Por que employee engagement \u00e9 t\u00e3o importante? <\/h2>\n\n\n\n
O engajamento dos funcion\u00e1rios \u00e9 atraente principalmente por causa de seus benef\u00edcios imediatos em reten\u00e7\u00e3o, recrutamento, satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho e felicidade dos funcion\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n
Quando os funcion\u00e1rios est\u00e3o engajados, o esfor\u00e7o aumenta. Os funcion\u00e1rios querem ir al\u00e9m dos requisitos b\u00e1sicos de seu trabalho. Quando l\u00edderes<\/a> e gerentes canalizam essa energia e esfor\u00e7o na dire\u00e7\u00e3o certa, o engajamento dos funcion\u00e1rios afeta uma s\u00e9rie de resultados de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n
Isso porque funcion\u00e1rios engajados n\u00e3o t\u00eam motivo para procurar trabalho em outro lugar, sabendo que ser\u00e3o reconhecidos por suas contribui\u00e7\u00f5es. Eles veem oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, e isso permite que os funcion\u00e1rios se conectem com o presente e o futuro.<\/p>\n\n\n\n
Funcion\u00e1rios engajados olham para toda a empresa e entendem seu prop\u00f3sito, onde e como se encaixam. O engajamento \u00e9 um diferencial importante quando se trata de crescimento e inova\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, as expectativas dos funcion\u00e1rios mudaram e a reten\u00e7\u00e3o dos melhores talentos est\u00e1 mais dif\u00edcil do que antes. Uma empresa que possui uma estrat\u00e9gia eficaz de engajamento dos funcion\u00e1rios e uma for\u00e7a de trabalho altamente engajada tem mais probabilidade de reter os melhores desempenhos e tamb\u00e9m de atrair novos talentos. Veja como manter o engajamento dos colaboradores.<\/a><\/p>\n\n\n\n
Employee engagement: como mensurar? <\/h2>\n\n\n\n
As pesquisas de engajamento dos funcion\u00e1rios foram desenvolvidas especificamente para medir o desempenho, o alinhamento estrat\u00e9gico, a compet\u00eancia e a satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores. <\/p>\n\n\n\n
As pesquisas de engajamento devem ser validadas estatisticamente e comparadas com outras organiza\u00e7\u00f5es para fornecer resultados \u00fateis. <\/p>\n\n\n\n
O engajamento pode ser medido com precis\u00e3o com pesquisas curtas que cont\u00eam apenas algumas perguntas, mas essas pesquisas curtas podem apenas fornecer uma indica\u00e7\u00e3o se os funcion\u00e1rios est\u00e3o engajados. <\/p>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m \u00e9 preciso explicar por que os funcion\u00e1rios est\u00e3o engajados ou desinteressados. Sem informa\u00e7\u00f5es suficientes, uma organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode desenvolver atividades, programas de treinamento, estrat\u00e9gias e iniciativas significativas para aumentar os n\u00edveis de engajamento.<\/p>\n\n\n\n
Para obter uma imagem completa do envolvimento dos funcion\u00e1rios, uma pesquisa deve incluir cerca de 50 a 80 perguntas que cubram uma gama completa de t\u00f3picos relevantes. Tamb\u00e9m deve haver perguntas abertas para diagnosticar melhor os problemas de engajamento em potencial em uma empresa.<\/p>\n\n\n\n
As pesquisas de ciclo de vida dos funcion\u00e1rios tamb\u00e9m permitem a coleta de feedback dos funcion\u00e1rios durante os momentos-chave de sua gest\u00e3o na organiza\u00e7\u00e3o. Veja os exemplos a seguir.<\/p>\n\n\n\n
- O que os novos contratados acham do seu processo de integra\u00e7\u00e3o? Qual foi a percep\u00e7\u00e3o deles nas marcas de 30, 60 e 180 dias? Qual \u00e9 a vis\u00e3o deles sobre o futuro?<\/li>
- Por que os funcion\u00e1rios ainda trabalham na sua empresa? O que poderia lev\u00e1-los a partir? O que pode ser feito para evit\u00e1-lo?<\/li>
- Por que um funcion\u00e1rio deixou sua organiza\u00e7\u00e3o? Como a rotatividade impactou os funcion\u00e1rios restantes? O que voc\u00ea pode fazer para impedir que outras pessoas saiam?<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas de um funcion\u00e1rio engajado? <\/h2>\n\n\n\n
De acordo com uma pesquisa de tend\u00eancias<\/a> de engajamento dos funcion\u00e1rios, feita pelo Quantum Workplace, um software de engajamento de profissionais, existem dez principais frases que um funcion\u00e1rio engajado diria. Veja a seguir.<\/p>\n\n\n\n
- Meu trabalho me permite utilizar meus pontos fortes.<\/li>
- Confio em nossos l\u00edderes seniores para liderar a empresa para o sucesso futuro.<\/li>
- Acredito que esta organiza\u00e7\u00e3o ter\u00e1 sucesso no futuro.<\/li>
- Acho meu trabalho interessante e desafiador.<\/li>
- Os l\u00edderes seniores desta organiza\u00e7\u00e3o valorizam as pessoas como seu recurso mais importante.<\/li>
- Minhas opini\u00f5es parecem contar no trabalho.<\/li>
- Se eu contribuir para o sucesso da organiza\u00e7\u00e3o, sei que serei reconhecido.<\/li>
- Vejo oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira para mim aqui.<\/li>
- Os l\u00edderes seniores desta organiza\u00e7\u00e3o demonstram integridade.<\/li>
- Tenho as informa\u00e7\u00f5es de que preciso para fazer bem meu trabalho.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, um funcion\u00e1rio engajado se mostra otimista, procura solu\u00e7\u00f5es envolvendo o time, sempre quer ir al\u00e9m, demonstra paix\u00e3o pelo aprendizado, consegue repassar cr\u00e9ditos e aceita cr\u00edticas. <\/p>\n\n\n\n
Como incentivar employee engagement?<\/h2>\n\n\n\n
O engajamento dos funcion\u00e1rios vai al\u00e9m de atividades, jogos e eventos. O envolvimento do funcion\u00e1rio impulsiona o desempenho. O engajamento dos funcion\u00e1rios \u00e9 influenciado por muitos fatores \u2013 desde cultura do local de trabalho, comunica\u00e7\u00e3o organizacional e estilos gerenciais at\u00e9 confian\u00e7a e respeito, lideran\u00e7a e reputa\u00e7\u00e3o da empresa. <\/p>\n\n\n\n
Em combina\u00e7\u00e3o e individualmente, os profissionais e gerentes de RH desempenham pap\u00e9is importantes para garantir o sucesso das iniciativas de engajamento dos funcion\u00e1rios da organiza\u00e7\u00e3o. Veja dicas de como desenvolver um funcion\u00e1rio mais engajado na companhia.<\/p>\n\n\n\n
Metas do funcion\u00e1rio<\/h3>\n\n\n\n
As metas ajudam a garantir que cada funcion\u00e1rio e cada equipe entendam suas contribui\u00e7\u00f5es para o sucesso organizacional. Capacite suas equipes para definir, rastrear e cumprir metas com o software de gerenciamento de metas.<\/p>\n\n\n\n
Reconhecimento de funcion\u00e1rio<\/h3>\n\n\n\n
Os funcion\u00e1rios desejam reconhecimento por suas contribui\u00e7\u00f5es. Na verdade, o reconhecimento \u00e9 sempre um dos principais impulsionadores do engajamento dos funcion\u00e1rios. Descubra \u00f3timos trabalhos e compartilhe hist\u00f3rias de sucesso em sua organiza\u00e7\u00e3o com um software de reconhecimento de funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n
Feedback do funcion\u00e1rio<\/h3>\n\n\n\n
Uma cultura de feedback cont\u00ednuo pode acelerar o crescimento individual, de equipe e organizacional. Use o feedback de funcion\u00e1rios para aumentar a confian\u00e7a, impulsionar o desempenho e ajudar seus gerentes a serem melhores treinadores.<\/p>\n\n\n\n
Avalia\u00e7\u00f5es de talento<\/h3>\n\n\n\n
A fim de nutrir e desenvolver talentos, l\u00edderes e gerentes precisam de uma visibilidade clara do pool de talentos da organiza\u00e7\u00e3o para que possam tomar decis\u00f5es informadas sobre como manter e desenvolver talentos-chave. Use ferramentas de revis\u00e3o de talentos que tornem esse processo \u00e1gil, colaborativo e orientado por dados.<\/p>\n\n\n\n
Aprenda mais sobre employee engagement com a TotalPass<\/h2>\n\n\n\n
Se voc\u00ea gostou do nosso conte\u00fado sobre employee engagement<\/strong>, confira o nosso blog e acompanhe informa\u00e7\u00f5es sobre como manter uma equipe eficiente e motivada<\/a>. <\/p>\n\n\n\n
Temos diferentes textos que abordam o mundo corporativo, bem-estar e qualidade de vida no trabalho. Voc\u00ea sabe o que \u00e9 o employer branding? Descubra aqui!<\/a><\/p>\n\n\n\n
- O engajamento do funcion\u00e1rio \u00e9 o n\u00edvel de investimento psicol\u00f3gico de um funcion\u00e1rio em sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
- Engajamento \u00e9 a vontade e a capacidade dos funcion\u00e1rios de contribuir para o sucesso da empresa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
- Funcion\u00e1rios engajados como aqueles que est\u00e3o envolvidos, entusiasmados e comprometidos com seu trabalho e local de trabalho.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
![\"employee](\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/employee-engagement-1.jpg\")
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