{"id":733,"date":"2020-12-14T11:00:00","date_gmt":"2020-12-14T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/totalpass.com\/?p=733"},"modified":"2025-05-22T14:40:22","modified_gmt":"2025-05-22T17:40:22","slug":"feedback-positivo-beneficios-por-tras-do-feedback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/feedback-positivo-beneficios-por-tras-do-feedback\/","title":{"rendered":"Feedback positivo: saiba sua import\u00e2ncia"},"content":{"rendered":"\n

O feedback positivo<\/strong> \u00e9 uma \u00f3tima forma de mostrar reconhecimento e valorizar o profissional. Assim, ele se sente mais motivado para continuar levando resultados e crescer na carreira. No entanto, sabemos que nem sempre tudo s\u00e3o flores. \u00c0s vezes, um colaborador ou at\u00e9 mesmo a empresa n\u00e3o est\u00e1 indo de acordo com as expectativas. <\/p>\n\n\n\n

Nesse caso, \u00e9 poss\u00edvel dar um feedback negativo (ou, como preferimos chamar, corretivo), em que todo o cuidado com as palavras \u00e9 bem-vindo. Entenda por que o feedback \u00e9 importante, os tipos, como faz\u00ea-lo de maneira eficiente e as vantagens de aderir a essa pr\u00e1tica na sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Saiba a import\u00e2ncia do feedback positivo<\/h2>\n\n\n\n

Algo intr\u00ednseco na natureza humana \u00e9 a busca pela satisfa\u00e7\u00e3o das necessidades \u2013 desde as mais b\u00e1sicas, como as fisiol\u00f3gicas, at\u00e9 as mais complexas. E \u00e9 a\u00ed que entra a necessidade de estima e realiza\u00e7\u00e3o. Ao dar um feedback positivo para o colaborador, ele estar\u00e1 suprindo essa necessidade e ter\u00e1 ainda mais energia para continuar o bom trabalho. <\/p>\n\n\n\n

Ele se sentir\u00e1 valorizado e, consequentemente, motivado. Al\u00e9m disso, o feedback \u00e9 uma \u00f3tima ideia para aproximar a lideran\u00e7a dos funcion\u00e1rios, tirando aquele estigma de que os gestores s\u00e3o pessoas inalcan\u00e7\u00e1veis. Com isso, ele se sentir\u00e1 mais \u00e0 vontade no ambiente de trabalho e vestir\u00e1 a camisa da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Tipos de feedback<\/h2>\n\n\n\n
\"feedback<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Conhe\u00e7a os tipos de feedback e escolha aqueles que mais combinam com o perfil da empresa. Afinal, ter uma cultura organizacional bem definida faz toda a diferen\u00e7a para a identidade da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Feedback positivo ou negativo<\/h3>\n\n\n\n

Como voc\u00ea j\u00e1 p\u00f4de perceber, o feedback positivo \u00e9 ideal para a valoriza\u00e7\u00e3o do colaborador, que se sentir\u00e1 mais motivado. J\u00e1 o negativo, ou corretivo, pode ser feito quando o rendimento \u00e9 insuficiente ou para indicar um comportamento inadequado. <\/p>\n\n\n\n

Dar esse tipo de feedback, muitas vezes, \u00e9 um desafio, j\u00e1 que existem pessoas que levam para o lado pessoal ou enxergam como ofensa. Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio ser cauteloso, e voc\u00ea ver\u00e1 como daqui a pouco.<\/p>\n\n\n\n

Feedback formal ou informal<\/h3>\n\n\n\n

O feedback formal se trata de um processo pontual e agendado. Ent\u00e3o, o gestor chama o funcion\u00e1rio para uma reuni\u00e3o, em um hor\u00e1rio marcado, para debater sobre resultados e comportamento. Geralmente, acontece mensalmente, a cada tr\u00eas ou seis meses. <\/p>\n\n\n\n

Feito no dia a dia, em forma de bate-papo, o feedback informal est\u00e1 sendo cada vez mais utilizado nas empresas. Isso porque, com uma const\u00e2ncia dos retornos, o colaborador fica mais ciente dos processos, das expectativas e se sente mais motivado para atend\u00ea-las.<\/p>\n\n\n\n

Feedback unilateral ou bilateral<\/h3>\n\n\n\n

Est\u00e1 enganado quem pensa que o feedback s\u00f3 \u00e9 v\u00e1lido quando vem da empresa para o colaborador (unilateral). Existe o tipo bilateral, em que o funcion\u00e1rio tamb\u00e9m aponta pontos positivos e os pontos a melhorar da organiza\u00e7\u00e3o, como remunera\u00e7\u00e3o, benef\u00edcios, clima organizacional, oportunidades de crescimento, gest\u00e3o, processos, entre outros temas.<\/p>\n\n\n\n

Como fazer um bom feedback na empresa?<\/h2>\n\n\n\n

Em termos gerais, um bom feedback \u00e9 aquele que reconhece e destaca as qualidades e, se necess\u00e1rio, indica pontos a melhorar. Veja mais detalhes.<\/p>\n\n\n\n

Escolha um ambiente adequado<\/h3>\n\n\n\n

Um ambiente mais silencioso e reservado \u00e9 o ideal. No entanto, muitos colaboradores se sentem tensos ao ficar cara a cara com o gestor ou RH. Ent\u00e3o, crie um clima confort\u00e1vel e agrad\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Fa\u00e7a uma introdu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Situa\u00e7\u00f5es como feedbacks podem deixar o funcion\u00e1rio ansioso. Para evitar isso, fa\u00e7a uma introdu\u00e7\u00e3o do que ser\u00e1 falado e, sempre que indicar um ponto, apresente exemplos de situa\u00e7\u00f5es reais para que ele entenda melhor.<\/p>\n\n\n\n

Reconhe\u00e7a as qualidades do colaborador<\/h3>\n\n\n\n

Mesmo que um colaborador precise melhorar em algum aspecto, \u00e9 fundamental apontar suas qualidades. Caso contr\u00e1rio, o colaborador pode sair do feedback se sentindo totalmente desmotivado.<\/p>\n\n\n\n

Aponte os pontos a melhorar em forma de orienta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Primeiramente, \u00e9 muito importante que o momento do feedback aconte\u00e7a em particular, especialmente se for corretivo, para n\u00e3o expor ou constranger o funcion\u00e1rio. Ao dar um retorno negativo, fale em tom de orienta\u00e7\u00e3o. Ou seja, indique o ponto que deve ser corrigido (com exemplos reais observados) e, logo em seguida, proponha maneiras de solucion\u00e1-lo. Assim, o colaborador j\u00e1 saber\u00e1 o que \u00e9 esperado dele.<\/p>\n\n\n\n

Solicite ao colaborador o seu feedback sobre a empresa e a gest\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Para uma rela\u00e7\u00e3o funcionar, tudo deve ser uma via de m\u00e3o dupla, n\u00e3o \u00e9 mesmo? E n\u00e3o poderia ser diferente com a rela\u00e7\u00e3o empresa-funcion\u00e1rios. Por isso, utilize o feedback bilateral para entender como o colaborador enxerga a empresa, com seus pontos positivos e negativos. <\/p>\n\n\n\n

Afinal, \u00e9 a equipe que faz a organiza\u00e7\u00e3o funcionar. Se os integrantes dela n\u00e3o estiverem satisfeitos, as consequ\u00eancias n\u00e3o ser\u00e3o boas.<\/p>\n\n\n\n

B\u00f4nus: livro \u201cComunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o-violenta\u201d<\/h2>\n\n\n\n

O livro \u201cComunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o-violenta\u201d apresenta um conjunto de t\u00e9cnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais, aplic\u00e1veis em situa\u00e7\u00f5es que precisam de clareza na comunica\u00e7\u00e3o. Vale a pena conferir.<\/p>\n\n\n\n

Veja uma f\u00f3rmula eficiente para o feedback<\/h2>\n\n\n\n

Uma \u00f3tima estrat\u00e9gia para o feedback \u00e9 realiz\u00e1-lo na seguinte ordem: feedback positivo, corretivo e positivo. Portanto, inicie elogiando algo positivo que voc\u00ea tenha observado. Depois, aponte os pontos a melhorar, sempre dando exemplos e solu\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas. <\/p>\n\n\n\n

Por fim, destaque outras caracter\u00edsticas positivas para que o colaborador saia, ainda que com aspectos a melhorar apresentados a ele, se sentindo reconhecido e motivado.<\/p>\n\n\n\n

Vantagens do feedback em uma empresa<\/h2>\n\n\n\n

Deu para notar que existem vantagens do feedback para ambas as partes, n\u00e3o \u00e9? Para a organiza\u00e7\u00e3o, o principal benef\u00edcio \u00e9 a motiva\u00e7\u00e3o da equipe. Consequentemente, mais produtividade e resultados. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel entender as expectativas dos funcion\u00e1rios em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 empresa e, assim, estruturar melhorias. <\/p>\n\n\n\n

Quem n\u00e3o gosta de ter suas qualidades reconhecidas? Essa \u00e9 a grande vantagem para o colaborador, al\u00e9m de ser uma oportunidade para saber como evoluir enquanto profissional e deixar o gestor ciente sobre as suas expectativas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 empresa. Voc\u00ea \u00e9 um gestor? Ent\u00e3o, motivo \u00e9 o que n\u00e3o falta para colocar o feedback positivo<\/strong> em pr\u00e1tica j\u00e1!<\/p>\n\n\n\n

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O feedback positivo \u00e9 uma \u00f3tima forma de mostrar reconhecimento e valorizar o profissional. Assim, ele se sente mais motivado para continuar levando resultados e crescer na carreira. No entanto, sabemos que nem sempre tudo s\u00e3o flores. \u00c0s vezes, um colaborador ou at\u00e9 mesmo a empresa n\u00e3o est\u00e1 indo de acordo com as expectativas. Nesse […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":734,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-733","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recursos-humanos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/733","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=733"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/733\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9914,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/733\/revisions\/9914"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/734"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=733"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=733"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=733"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}