{"id":5375,"date":"2023-06-06T08:00:00","date_gmt":"2023-06-06T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/totalpass.com\/?p=5375"},"modified":"2025-04-29T17:13:39","modified_gmt":"2025-04-29T20:13:39","slug":"inteligencia-artificial-no-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/inteligencia-artificial-no-rh\/","title":{"rendered":"Al\u00e9m do ChatGPT: intelig\u00eancia artificial no RH"},"content":{"rendered":"\n<p>Atualmente, muito tem se falado sobre o ChatGPT, mas voc\u00ea sabia que tamb\u00e9m d\u00e1 para usar a <strong>intelig\u00eancia artificial no RH<\/strong>? Por isso, se voc\u00ea deseja melhorar a <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/gestao-de-pessoas-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gest\u00e3o de pessoas<\/a><\/strong> e os processos internos na empresa, saiba que contar com um sistema inteligente pode ser uma \u00f3tima estrat\u00e9gia para a sua rotina.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"614\" height=\"412\" data-src=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/inteligencia-artificial-no-RH-oculos.jpg\" alt=\"Mulher com \u00f3culos de realidade aumentada\" class=\"wp-image-5379 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/inteligencia-artificial-no-RH-oculos.jpg 614w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/inteligencia-artificial-no-RH-oculos-300x201.jpg 300w\" data-sizes=\"(max-width: 614px) 100vw, 614px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 614px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 614\/412;\" \/><figcaption>O time de RH da sua empresa utiliza a intelig\u00eancia artificial na rotina? Saiba mais!<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Ficou curioso(a) e quer saber como a intelig\u00eancia artificial pode ser \u00fatil? N\u00f3s responderemos as principais d\u00favidas sobre o assunto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Intelig\u00eancia artificial no RH: usar ou n\u00e3o usar?<\/li><li>Por que n\u00e3o temer as novas tecnologias no setor de RH?<\/li><li>Quais s\u00e3o os benef\u00edcios da intelig\u00eancia artificial no RH?<\/li><li>Quais ferramentas podem ser \u00fateis no dia a dia do RH e como usar?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Intelig\u00eancia artificial no RH: usar ou n\u00e3o usar?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"614\" height=\"412\" data-src=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/inteligencia-artificial-no-RH.jpg\" alt=\"contrata\u00e7\u00e3o on-line\" class=\"wp-image-5377 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/inteligencia-artificial-no-RH.jpg 614w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/inteligencia-artificial-no-RH-300x201.jpg 300w\" data-sizes=\"(max-width: 614px) 100vw, 614px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 614px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 614\/412;\" \/><figcaption>A intelig\u00eancia artificial pode ser uma grande aliada nos processos de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Assim como diversas \u00e1reas em uma empresa, o setor de <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/dia-do-rh-quando-e-a-data-oficial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Recursos Humanos (RH)<\/a><\/strong> tem crescido e mudado ano ap\u00f3s ano. Com essas mudan\u00e7as, veio a necessidade, a partir do mercado, da lideran\u00e7a e at\u00e9 mesmo dos colaboradores, de promover novas melhorias na gest\u00e3o de pessoas e, consequentemente, dos processos internos, visto que s\u00e3o burocr\u00e1ticos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, a inclus\u00e3o de <strong><a href=\"https:\/\/www.rhportal.com.br\/artigos-rh\/software-de-rh-como-escolher\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">intelig\u00eancia artificial no RH<\/a><\/strong> \u00e9 mais do que recomendado, uma vez que o seu objetivo \u00e9 facilitar a <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/bem-estar\/rotina-porque-e-importante-manter-uma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rotina<\/a><\/strong> de trabalho e, acima de tudo, desburocratizar todos os processos manuais e complexos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Conforme um relat\u00f3rio desenvolvido pela empresa de consultoria e tecnologia Tidio, 67% dos profissionais do setor de RH entendem a import\u00e2ncia do uso da intelig\u00eancia artificial e acreditam que ela pode promover muitos benef\u00edcios \u00e0 gest\u00e3o, principalmente no que diz respeito ao processo de <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/recrutamento-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">recrutamento<\/a><\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A seguir, confira alguns dados sobre essa pesquisa a partir das respostas dos profissionais de RH:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>44% acreditam que o acesso \u00e0 intelig\u00eancia artificial pode trazer mais tempo e praticidade\u00a0 para o recrutador;<\/li><li>41% acham que a IA facilitar\u00e1 o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o e dados mais assertivos durante o processo de <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/recrutamento-e-selecao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">recrutamento e sele\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong>;<\/li><li>39% responderam que o uso de ferramentas inteligentes pode facilitar o trabalho.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do processo de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, a intelig\u00eancia artificial no setor de RH permitir\u00e1 que os profissionais atuem mais ativamente no dia a dia de todos os colaboradores, uma vez que, independente da empresa, cuidar de pessoas \u00e9 muito importante para melhorar a <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/produtividade-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">produtividade<\/a><\/strong>, o <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/engajamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">engajamento<\/a><\/strong> e o comprometimento com as tarefas di\u00e1rias.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Sobretudo, para proporcionar cada vez mais melhorias na <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/bem-estar\/qualidade-de-vida-5-dicas-para-melhorar-a-sua\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qualidade de vida<\/a><\/strong>, contribuindo para que todos os colaboradores se desenvolvam profissionalmente e, consequentemente, alcancem seus objetivos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que n\u00e3o temer as novas tecnologias no setor de RH?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"614\" height=\"412\" data-src=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/inteligencia-artificial-no-RH-notebook.jpg\" alt=\"Mulher mexendo no notebook\" class=\"wp-image-5378 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/inteligencia-artificial-no-RH-notebook.jpg 614w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/inteligencia-artificial-no-RH-notebook-300x201.jpg 300w\" data-sizes=\"(max-width: 614px) 100vw, 614px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 614px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 614\/412;\" \/><figcaption>Est\u00e1 na d\u00favida sobre usar as novas tecnologias no setor de RH? Saiba mais!<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Embora o acesso \u00e0s novas tecnologias agrade muitos profissionais de RH, a incerteza ainda \u00e9 um medo entre muitas pessoas. A pesquisa apontou que 26% responderam que a intelig\u00eancia artificial pode destruir o setor de RH e, no que diz respeito ao processo de contrata\u00e7\u00e3o, 35% dos profissionais acreditam que essas ferramentas podem negligenciar algumas etapas do processo. Mas, afinal, temer ou n\u00e3o temer a IA?\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A resposta \u00e9: n\u00e3o tema! No come\u00e7o, o novo pode assustar, principalmente por se tratar de um processo que o setor est\u00e1 acostumado a trabalhar diariamente. No entanto, a intelig\u00eancia artificial chegou para contribuir na rotina profissional, trazendo mais praticidade.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo Fernanda Pianca Fagotti, profissional de Gente e Gest\u00e3o da TotalPass, o medo est\u00e1 relacionado \u00e0 singularidade, visto que a intelig\u00eancia artificial poderia superar os trabalhos feitos pelas pessoas (seres humanos). \u201cNa realidade, o foco em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 IA aos RHs precisa fazer o movimento contr\u00e1rio, trabalhando as skills que ser\u00e3o necess\u00e1rias para dominar tais tecnologias\u201d, complementa.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cQuando olhamos para as tecnologias, n\u00f3s podemos vislumbrar o impacto ineg\u00e1vel no mercado de trabalho, mas para que exista essa evolu\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e tecnol\u00f3gica, \u00e9 necess\u00e1rio o aprimoramento constante das habilidades humanas relacionadas a utiliza\u00e7\u00e3o da IA\u201d, explica a profissional de Recursos Humanos.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale lembrar que, independente do uso da intelig\u00eancia artificial, a tomada de decis\u00e3o final sempre ser\u00e1 do profissional de RH. Afinal, ser\u00e1 sempre considerado as diretrizes da empresa, como miss\u00e3o, vis\u00e3o e valores.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os benef\u00edcios da intelig\u00eancia artificial no RH?<\/h2>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de otimizar o dia a dia dos profissionais de RH na empresa e, consequentemente, melhorar a gest\u00e3o de pessoas, a intelig\u00eancia artificial possui muitos benef\u00edcios para o setor de Recursos Humanos. Pensando nisso, n\u00f3s separamos uma lista com os principais:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Reduz a incid\u00eancia de erros;<\/li><li>Torna o RH cada vez mais estrat\u00e9gico;<\/li><li><strong><a href=\"https:\/\/blog.abler.com.br\/como-reduzir-o-tempo-de-fechamento-das-vagas-em-70\/?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=backlink-totalpass\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Diminui o tempo das novas contrata\u00e7\u00f5es<\/a><\/strong>;<\/li><li>Promove uma gest\u00e3o transparente e humanizada;<\/li><li>Ajuda a analisar as habilidades individuais das equipes;<\/li><li>Aumenta a assertividade dos resultados dos colaboradores;<\/li><li>Contribui para a identifica\u00e7\u00e3o de novos candidatos para as vagas;<\/li><li>Reduz o tempo nas tarefas burocr\u00e1ticas (folha de pagamento, documenta\u00e7\u00f5es, folha de ponto e\/ou avalia\u00e7\u00e3o de desempenho);<\/li><li>E muito mais!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais ferramentas podem ser \u00fateis no dia a dia do RH e como usar?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"614\" height=\"412\" data-src=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/inteligencia-artificial-no-RH-metaverso.jpg\" alt=\"Mulher no metaverso \" class=\"wp-image-5376 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/inteligencia-artificial-no-RH-metaverso.jpg 614w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/inteligencia-artificial-no-RH-metaverso-300x201.jpg 300w\" data-sizes=\"(max-width: 614px) 100vw, 614px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 614px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 614\/412;\" \/><figcaption>Confira algumas tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas para o setor de RH<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Muitas ferramentas e softwares podem ser usados no dia a dia para facilitar os processos do time de Recursos Humanos. Confira algumas delas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1 \u2013 Chatbot<\/h3>\n\n\n\n<p>Que tal automatizar as mensagens na empresa? O chatbot \u00e9 um software simples e eficiente, que pode ser facilmente usado no dia a dia pelo RH.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Embora muitos profissionais pensem que ele seja eficaz apenas no atendimento de SAC (Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor), pode tamb\u00e9m contribuir para quem deseja otimizar o recrutamento, como, por exemplo, an\u00e1lise de candidatos ou curr\u00edculos, fazendo com que o processo seja cada vez mais assertivo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Para qualquer d\u00favida dos colaboradores, \u00e9 poss\u00edvel programar respostas prontas, justamente para diminuir o tempo de espera por alguma d\u00favida. Al\u00e9m disso, pode ser usado como lembrete, como se fosse um assistente virtual, para lembrar de datas e tarefas importantes.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2 \u2013 Realidade virtual<\/h3>\n\n\n\n<p>Independente do modelo de trabalho (<strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/home-office-ou-presencial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">remoto ou presencial<\/a><\/strong>), a realidade virtual \u00e9 uma \u00f3tima estrat\u00e9gia para o setor de RH, pois ajuda a humanizar cada vez mais as rela\u00e7\u00f5es interpessoais, visto que, em alguns casos, os times nem sempre est\u00e3o juntos.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, por meio de um <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/metaverso-no-rh-quais-os-impactos-dessa-tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ambiente totalmente digital<\/a><\/strong>, \u00e9 poss\u00edvel melhorar as habilidades dos colaboradores, oferecendo cursos e treinamentos, com experi\u00eancias interativas, essenciais para trazer as pessoas mais pr\u00f3ximas umas das outras e, consequentemente, melhorar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3 \u2013 People Analytics<\/h3>\n\n\n\n<p>A an\u00e1lise de dados \u00e9 essencial para qualquer empresa, n\u00e9? No que diz respeito \u00e0 gest\u00e3o de pessoas por meio do RH, o People Analytics \u00e9 uma ferramenta que ajuda a prevenir qualquer tipo de falha no recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, no desenvolvimento dos colaboradores e at\u00e9 mesmo na <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/turnover\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">redu\u00e7\u00e3o da rotatividade<\/a><\/strong> dos profissionais na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o People Analytics ajuda no controle do clima organizacional, promove treinamentos assertivos e contribui no desenvolvimento de todas as equipes por meio de dados reais para que todas as estrat\u00e9gias sejam assertivas.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou dessas estrat\u00e9gias de intelig\u00eancia artificial? Coloque-as todas em pr\u00e1tica para melhorar a sua gest\u00e3o e todos os processos internos dos colaboradores da empresa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/go.totalpass.com.br\/lp-ebook-carreira-rh-livros-filmes-e-series-indispensaveis?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=br_cont_blog_referral_totalpass_consideracao_rhs_nutricao_post-blog-inteligencia-artificial-no-rh_saz_recursos-humanos_20230606__&utm_term=___&utm_content=e-book-carreira-RH-livros-e-series_saiba-mais_banner_\"><img decoding=\"async\" width=\"675\" height=\"350\" data-src=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/BannerBlog_Ebook_CarreiraRH-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5887 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/BannerBlog_Ebook_CarreiraRH-1.png 675w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/BannerBlog_Ebook_CarreiraRH-1-300x156.png 300w\" data-sizes=\"(max-width: 675px) 100vw, 675px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 675px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 675\/350;\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atualmente, muito tem se falado sobre o ChatGPT, mas voc\u00ea sabia que tamb\u00e9m d\u00e1 para usar a intelig\u00eancia artificial no RH? Por isso, se voc\u00ea deseja melhorar a gest\u00e3o de pessoas e os processos internos na empresa, saiba que contar com um sistema inteligente pode ser uma \u00f3tima estrat\u00e9gia para a sua rotina. 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