{"id":5169,"date":"2023-05-09T10:00:00","date_gmt":"2023-05-09T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/totalpass.com\/?p=5169"},"modified":"2025-05-21T15:44:11","modified_gmt":"2025-05-21T18:44:11","slug":"gestao-do-conhecimento-como-aplicar-na-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/gestao-do-conhecimento-como-aplicar-na-empresa\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o do conhecimento: como aplicar na empresa?"},"content":{"rendered":"\n<p>Quem n\u00e3o quer melhorar gest\u00e3o de pessoas e crescer o pr\u00f3prio neg\u00f3cio, n\u00e9? Ao colocar em pr\u00e1tica a <strong>gest\u00e3o do conhecimento<\/strong>, \u00e9 poss\u00edvel transformar os dados da empresa, propor melhorias e compartilhar as informa\u00e7\u00f5es importantes entre o time, consolidando cada vez mais a <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/cultura-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cultura organizacional<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"614\" height=\"412\" data-src=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/gestao-do-conhecimento-funcionarios.jpg\" alt=\"gest\u00e3o do conhecimento\" class=\"wp-image-5173 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/gestao-do-conhecimento-funcionarios.jpg 614w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/gestao-do-conhecimento-funcionarios-300x201.jpg 300w\" data-sizes=\"(max-width: 614px) 100vw, 614px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 614px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 614\/412;\" \/><figcaption>Sua empresa compartilha conhecimento para os colaboradores? Saiba mais!<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Embora seja uma estrat\u00e9gia importante, muitos gestores, l\u00edderes e profissionais de RH ficam na d\u00favida sobre como aplicar na rotina da empresa e, consequentemente, dos seus colaboradores. Para te ajudar, n\u00f3s responderemos as seguintes d\u00favidas sobre esse tema:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O que \u00e9 gest\u00e3o do conhecimento?<\/li><li>Aplicar ou n\u00e3o aplicar a gest\u00e3o do conhecimento?<\/li><li>Qual \u00e9 o papel da lideran\u00e7a na gest\u00e3o do conhecimento?<\/li><li>4 dicas para aplicar a gest\u00e3o do conhecimento na empresa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 gest\u00e3o do conhecimento?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"614\" height=\"412\" data-src=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/gestao-do-conhecimento.jpg\" alt=\"pessoas trabalhando na empresa\" class=\"wp-image-5171 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/gestao-do-conhecimento.jpg 614w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/gestao-do-conhecimento-300x201.jpg 300w\" data-sizes=\"(max-width: 614px) 100vw, 614px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 614px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 614\/412;\" \/><figcaption>Quer crescer e desenvolver a sua empresa? Confira!<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o do conhecimento \u00e9 uma estrat\u00e9gia muito importante para as empresas que desejam se desenvolver, crescer e ter destaque em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia. \u00c9 uma das maneiras de aperfei\u00e7oar a comunica\u00e7\u00e3o \u2014 das diferentes \u00e1reas da empresa \u2014, visando melhorar a gest\u00e3o de pessoas em prol da <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/produtividade-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">produtividade<\/a><\/strong>, comprometimento e engajamento de todos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando a gest\u00e3o do conhecimento \u00e9 usada no ambiente corporativo, seja para pegar dados ou qualquer tipo de informa\u00e7\u00e3o que poucos sabem, \u00e9 poss\u00edvel, em parceria com o time de Recursos Humanos, transformar em algo que pode ser compartilhado para o crescimento de todos os profissionais.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, qual \u00e9 o sentido de saber algo e n\u00e3o compartilhar, principalmente se for ajudar no conhecimento e\/ou crescimento de todos e, consequentemente, do pr\u00f3prio neg\u00f3cio, n\u00e9?<\/p>\n\n\n\n<p>Partindo dessa ideia, a gest\u00e3o do conhecimento veio para facilitar cada vez mais o acesso ao conhecimento e permitir que os colaboradores tenham mais autonomia na <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/bem-estar\/rotina-porque-e-importante-manter-uma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rotina<\/a><\/strong> de trabalho, buscando sempre melhorias para as \u00e1reas que atuam.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aplicar ou n\u00e3o aplicar a gest\u00e3o do conhecimento?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"614\" height=\"412\" data-src=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/gestao-do-conhecimento-pessoas.jpg\" alt=\"Pessoa em reuni\u00e3o\" class=\"wp-image-5174 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/gestao-do-conhecimento-pessoas.jpg 614w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/gestao-do-conhecimento-pessoas-300x201.jpg 300w\" data-sizes=\"(max-width: 614px) 100vw, 614px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 614px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 614\/412;\" \/><figcaption>Melhore os processos internos, tenha equipes cada vez mais \u00e1geis e uma comunica\u00e7\u00e3o assertiva com a gest\u00e3o do conhecimento<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Aplicar ou n\u00e3o aplicar a gest\u00e3o do conhecimento na empresa? Essa \u00e9 uma d\u00favida que surge muito nos cargos de lideran\u00e7a, visto que, as informa\u00e7\u00f5es ou os dados, s\u00e3o cruciais para a evolu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio. Sendo assim, a resposta \u00e9: aplicar!<\/p>\n\n\n\n<p>Ao colocar em pr\u00e1tica a gest\u00e3o do conhecimento e compartilhar com as demais \u00e1reas da empresa informa\u00e7\u00f5es importantes, os colaboradores poder\u00e3o agregar com ideias de melhorias, fazendo com que a organiza\u00e7\u00e3o se desenvolva. Caso contr\u00e1rio, os processos internos ser\u00e3o sempre os mesmos, bem como os trabalhos desenvolvidos, impedindo a organiza\u00e7\u00e3o de inovar.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, tanto os processos internos quanto as atividades desenvolvidas pelos colaboradores ser\u00e3o eficientes, produtivas e, sobretudo, integrativas, visto que a empresa estar\u00e1 compartilhando informa\u00e7\u00f5es importantes para o crescimento e desenvolvimento de todos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao aplicar a gest\u00e3o do conhecimento no dia a dia de todas as pessoas, \u00e9 poss\u00edvel preparar todos os colaboradores e, principalmente, fazer com que a empresa tenha novos olhares sobre os processos. Sem contar que uma maneira de se adaptar \u00e0s novas mudan\u00e7as do mercado, sendo poss\u00edvel se reinventar sempre com as <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/acoes-de-endomarketing-dicas-para-manter-as-geracoes-engajadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">diferentes gera\u00e7\u00f5es presentes na equipe<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 o papel da lideran\u00e7a na gest\u00e3o do conhecimento?<\/h2>\n\n\n\n<p>Embora o setor de RH esteja presente em todos os processos internos da empresa, cabe \u00e0 <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/5-perfis-de-lideranca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lideran\u00e7a<\/a><\/strong> passar ou n\u00e3o passar as informa\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o compartilhadas com as demais pessoas da empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, no que diz respeito ao planejamento estrat\u00e9gico da organiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso que as <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/liderancas-femininas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lideran\u00e7as<\/a><\/strong> compartilhem as informa\u00e7\u00f5es importantes com o time de RH ou, se preferirem, com os pr\u00f3prios colaboradores. \u201cAh! Mas \u00e9 preciso dividir todas as informa\u00e7\u00f5es?\u201d, a resposta \u00e9: n\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n<p>Uma boa lideran\u00e7a \u00e9 aquela que sabe ouvir, acompanhar o crescimento da empresa e analisar os dados. A partir dessas informa\u00e7\u00f5es captadas, \u00e9 poss\u00edvel definir quais delas s\u00e3o importantes para o desenvolvimento de todos os colaboradores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Informa\u00e7\u00f5es burocr\u00e1ticas e que est\u00e3o atreladas \u00e0 lideran\u00e7a, por exemplo, n\u00e3o s\u00e3o importantes para o dia a dia dos colaboradores e, tampouco, para a qualidade do trabalho. Por outro lado, quando os dados servem para melhorar os processos internos, diminuir os conflitos, aumentar a produtividade e at\u00e9 mesmo para aumentar os lucros, vale compartilhar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4 dicas para aplicar a gest\u00e3o do conhecimento na empresa<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"614\" height=\"412\" data-src=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/gestao-do-conhecimento-feedback.jpg\" alt=\"Pessoa conversando com a l\u00edder\" class=\"wp-image-5172 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/gestao-do-conhecimento-feedback.jpg 614w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/gestao-do-conhecimento-feedback-300x201.jpg 300w\" data-sizes=\"(max-width: 614px) 100vw, 614px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 614px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 614\/412;\" \/><figcaption>Quer aplicar a gest\u00e3o do conhecimento? Confira algumas dicas!<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Quer aplicar na rotina da sua empresa a gest\u00e3o do conhecimento? Para te ajudar, n\u00f3s separamos algumas dicas essenciais. Vamos l\u00e1?!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1 &#8211; Mapeie os colaboradores<\/h3>\n\n\n\n<p>Os colaboradores s\u00e3o os bens mais preciosos da empresa. Sendo assim, \u00e9 preciso mapear as <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/teste-de-competencia-como-aplicar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">compet\u00eancias<\/a><\/strong> e as habilidades de todos e, a partir disso, entender quais informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o importantes para o desenvolvimento de todos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, lembre-se de colocar em pr\u00e1tica os <strong><a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/sala-de-imprensa\/hora-de-dar-feedback\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">feedbacks<\/a><\/strong>. Ou\u00e7a o que os colaboradores t\u00eam a dizer, afinal, essa \u00e9 \u00fanica maneira de entender o que est\u00e1 acontecendo, o que pode ser feito para melhorar os processos e quais informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o importantes para que se desenvolvam.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2 &#8211; Compartilhe informa\u00e7\u00f5es&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>A sua empresa tem o h\u00e1bito de compartilhar informa\u00e7\u00f5es sobre os processos internos? Para que os colaboradores participem mais das tarefas da empresa, eles precisam saber como andam os resultados, o que deu certo e o que pode ser melhorado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao fazer isso, os colaboradores poder\u00e3o propor ideias e habilidades para melhorar cada vez mais os neg\u00f3cios da empresa. Afinal, por meio dos insights individuais de cada funcion\u00e1rio, \u00e9 poss\u00edvel promover estrat\u00e9gias cada vez mais assertivas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3 &#8211; Adapte a cultura da empresa<\/h3>\n\n\n\n<p>Caso a cultura da sua empresa n\u00e3o seja voltada para a gest\u00e3o do conhecimento, \u00e9 preciso que isso se colocado na pol\u00edtica da empresa, mostrando para os colaboradores que o compartilhamento das informa\u00e7\u00f5es importantes para o desenvolvimento da empresa e das equipes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se: al\u00e9m de colocar na cultura da empresa, \u00e9 importante que os cargos de lideran\u00e7as adotem essa postura na rotina de trabalho, visto que \u00e9 uma pr\u00e1tica que ajuda a melhorar a tomada de decis\u00f5es.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4 &#8211; Ofere\u00e7a materiais e treinamentos&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma das maneiras mais eficazes de colocar em pr\u00e1tica a gest\u00e3o do conhecimento \u00e9 levando mais informa\u00e7\u00e3o para os colaboradores. Mas, afinal, como fazer isso?<\/p>\n\n\n\n<p>Seja feedback, treinamentos (on-line e presenciais), mentoria ou cursos, \u00e9 muito importante oferecer novas fontes de conhecimento na empresa. Al\u00e9m disso, outra maneira simples de fazer isso \u00e9 conversando com a pr\u00f3pria equipe e trazer \u00e0 tona assuntos ou temas importantes da atualidade, atreladas ou n\u00e3o \u00e0s tarefas desenvolvidas na empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Dicas b\u00f4nus: a gest\u00e3o do conhecimento requer paci\u00eancia e dedica\u00e7\u00e3o. Por isso, coloque essa estrat\u00e9gia aos poucos na rotina da sua empresa e, acima de tudo, busque analisar todos os lados dos processos (internos ou externos) da empresa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/go.totalpass.com.br\/ebook-comunicacaoeendomarketing?utm_source=blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=br_cont_blog_referral_totalpass_consideracao_rhs_nutricao_post-blog-gestao-do-conhecimento-como-aplicar-na-empresa_saz_recursos-humanos_20230509__&amp;utm_term=___&amp;utm_content=e-book-comunicacao-e-endomarketing_saiba-mais_banner_\"><img decoding=\"async\" width=\"675\" height=\"350\" data-src=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/BannerBlog_ComunicacaoeEndomarketing-1-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5884 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/BannerBlog_ComunicacaoeEndomarketing-1-3.png 675w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/BannerBlog_ComunicacaoeEndomarketing-1-3-300x156.png 300w\" data-sizes=\"(max-width: 675px) 100vw, 675px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 675px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 675\/350;\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quem n\u00e3o quer melhorar gest\u00e3o de pessoas e crescer o pr\u00f3prio neg\u00f3cio, n\u00e9? 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