1\u00b0 passo: O que n\u00e3o fazer durante o home office<\/strong><\/h2>\n\n\n\n Antes de come\u00e7armos, \u00e9 muito importante que voc\u00ea esteja atento ao que n\u00e3o fazer neste momento. <\/p>\n\n\n\n
- Evite verificar se todos est\u00e3o online a todo momento. \u00c9 fundamental que voc\u00ea tenha confian\u00e7a nos seus colaboradores para que as tarefas feitas de forma remota tenham sucesso. <\/li>
- N\u00e3o me\u00e7a o sucesso do trabalho em horas. Os objetivos precisam estar alinhados com o time, assim, voc\u00ea pode acompanhar o progresso de cada membro de acordo com cada projeto entregue. <\/li>
- N\u00e3o tente fazer tudo de uma vez. Monte uma lista di\u00e1ria de prioridades e dedique-se a uma atividade de cada vez. <\/li>
- Cuidado com o excesso de informa\u00e7\u00e3o. Concentre toda a comunica\u00e7\u00e3o em um canal e alinhe as expectativas em tempo real para que nenhuma informa\u00e7\u00e3o se perca no meio do caminho. <\/li><\/ul>\n\n\n\n
2\u00b0 Passo: Esteja presente e \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da sua equipe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n Presencialmente fica mais f\u00e1cil apoiar a equipe a qualquer momento do dia. \u00c0 dist\u00e2ncia isso pode ser um pouquinho mais complicado. <\/p>\n\n\n\n
Por isso, todos os dias, separe um tempo para perguntar a cada membro da equipe se eles precisam de alguma ajuda, mantenha a transpar\u00eancia e ofere\u00e7a feedbacks construtivos. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, fa\u00e7a v\u00eddeo confer\u00eancias. As conversas cara a cara – mesmo por meio de v\u00eddeos – ajudam a gerar um sentimento maior de contato. Ver os gestos enquanto falam, sorriem e ouvem ajuda na compreens\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es e evita desentendimentos. Tamb\u00e9m ajuda a afastar a sensa\u00e7\u00e3o de solid\u00e3o neste momento, o que \u00e9 fundamental.
<\/p>\n\n\n\n
3\u00b0 Passo: Estabele\u00e7a metas e prioridades<\/strong><\/h2>\n\n\n\n![\"Passo](\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n Uma das maneiras de evitar que o colaborador perca o foco \u00e9 definindo as metas e prioridades do dia ou da semana, ajudando a organizar o home office do seu time<\/a>. Uma reuni\u00e3o matinal para alinhar objetivos e responsabilidades ajuda o profissional a focar nas tarefas que s\u00e3o mais importantes. <\/p>\n\n\n\n4\u00b0 Passo: N\u00e3o esque\u00e7a das ferramentas de gest\u00e3o de tarefas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n Voc\u00ea pode acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o das atividades alinhadas em reuni\u00e3o em ferramentas de gerenciamento de tarefas. Essas ferramentas – como o Trello, Asana e TeamWork – funcionam como um quadro de tarefas no qual voc\u00ea determina quem ser\u00e1 respons\u00e1vel, prazo de entrega, descri\u00e7\u00e3o da atividade e pode verificar o seu andamento simultaneamente. <\/p>\n\n\n\n
5\u00b0 Passo: Ajude a combater o sentimento de isolamento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n Comece a semana com uma mensagem de incentivo, pesquise e envie algumas dicas semanais sobre sa\u00fade mental, incentive as videoconfer\u00eancias entre os colegas de trabalho para que eles continuem se sentindo conectados, mesmo \u00e0 dist\u00e2ncia. <\/p>\n\n\n\n
Incentive-os a fazerem pausas para beberem \u00e1gua\/caf\u00e9, fazerem uma refei\u00e7\u00e3o leve, relaxarem. Essas pausas s\u00e3o fundamentais para que eles descansem a mente e voltarem mais produtivos.<\/p>\n\n\n\n
6\u00b0 passo: Incentive os colaboradores a praticarem atividades f\u00edsicas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n A pr\u00e1tica regular de exerc\u00edcios f\u00edsicos ajuda a combater o sedentarismo, previne contra doen\u00e7as cardiovasculares, diabetes e obesidade, ajuda a manter o peso ideal, melhora a autoestima e o bem-estar, segundo o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n
Uma pesquisa da Universidade de Bath<\/a>, da Inglaterra, concluiu que a pr\u00e1tica de exerc\u00edcios est\u00e1 relacionada a uma maior quantidade de c\u00e9lulas respons\u00e1veis por reconhecerem e permitirem que o nosso sistema imunol\u00f3gico responda rapidamente a agentes estranhos no nosso corpo, ou seja, a pr\u00e1tica regular de atividades f\u00edsicas pode aumentar a imunidade do seu corpo. <\/p>\n\n\n\n Por isso, incentive a pr\u00e1tica de exerc\u00edcios f\u00edsicos<\/a> entre seus colaboradores. A TotalPass criou uma plataforma on-line e gratuita<\/a> para que todos possam treinar em casa. S\u00e3o diversas modalidades que variam desde o alongamento e o Yoga at\u00e9 treinos mais intensos como os funcionais e de emagrecimento.<\/p>\n\n\n\n7\u00b0 Passo: Equilibre o trabalho com a vida pessoal <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n Poder trabalhar de forma remota implica diversos benef\u00edcios como evitar grandes e longos deslocamentos para chegar ao escrit\u00f3rio. Outra vantagem \u00e9 que voc\u00ea tem hor\u00e1rios de trabalhos mais flex\u00edveis, mas que pode se transformar em uma desvantagem se voc\u00ea n\u00e3o conseguir dosar. <\/p>\n\n\n\n
Estabele\u00e7a seus pr\u00f3prios hor\u00e1rios de in\u00edcio e t\u00e9rmino, e incentive que a sua equipe fa\u00e7a o mesmo. O ideal \u00e9 que voc\u00ea e sua equipe combine qual seria o melhor hor\u00e1rio para todos, dessa forma fica mais f\u00e1cil agendar uma reuni\u00e3o, por exemplo. <\/p>\n\n\n\n
O hor\u00e1rio de almo\u00e7o tamb\u00e9m deve ser respeitado. \u00c9 comum que o profissional que est\u00e1 em casa trabalhe enquanto almo\u00e7a ou simplesmente esque\u00e7a de almo\u00e7ar por conta das demandas. Por isso, incentive os seus colaboradores a cumprirem o hor\u00e1rio de descanso. <\/p>\n\n\n\n
8\u00b0 Passo: Aproveite a flexibilidade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n J\u00e1 que falamos sobre hor\u00e1rios flex\u00edveis, nada mais justo que voc\u00ea aproveite esse benef\u00edcio. Se estiver se sentindo travado em alguma tarefa, por exemplo, fa\u00e7a uma pausa e brinque com o seu bichinho de estima\u00e7\u00e3o ou coloque as roupas na m\u00e1quina de lavar. <\/p>\n\n\n\n
Trabalhar de casa n\u00e3o significa que voc\u00ea precisa estar preso \u00e0 sua escrivaninha. Romper a monotonia \u00e9 fundamental para permanecer produtivo. S\u00f3 n\u00e3o esque\u00e7a de avisar a sua equipe quando estiver ausente para que ningu\u00e9m fique te esperando. Incentive-os a fazer o mesmo!<\/p>\n\n\n\n
A popularidade do home office s\u00f3 tende a continuar crescendo. Como l\u00edder\/gestor de neg\u00f3cios, \u00e9 fundamental ajudar os seus colaboradores a se adaptarem a essa nova realidade e se colocar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o mesmo \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n
Gostou dessas dicas? Acha que esquecemos de alguma informa\u00e7\u00e3o importante? Conte pra gente nos coment\u00e1rios! Ficaremos felizes em saber. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Diante da atual realidade, o home office tem sido cada vez mais necess\u00e1rio para que as empresas sigam atuando sem o contato f\u00edsico entre os profissionais. Mesmo que essa seja uma situa\u00e7\u00e3o emergencial por conta da pandemia do COVID-19, o trabalho remoto j\u00e1 \u00e9 uma realidade cada vez mais presente nas empresas. O Instituto Brasileiro […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":431,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-430","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recursos-humanos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/430","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=430"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/430\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1728,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/430\/revisions\/1728"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/431"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=430"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=430"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=430"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Por isso, todos os dias, separe um tempo para perguntar a cada membro da equipe se eles precisam de alguma ajuda, mantenha a transpar\u00eancia e ofere\u00e7a feedbacks construtivos. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, fa\u00e7a v\u00eddeo confer\u00eancias. As conversas cara a cara – mesmo por meio de v\u00eddeos – ajudam a gerar um sentimento maior de contato. Ver os gestos enquanto falam, sorriem e ouvem ajuda na compreens\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es e evita desentendimentos. Tamb\u00e9m ajuda a afastar a sensa\u00e7\u00e3o de solid\u00e3o neste momento, o que \u00e9 fundamental.
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3\u00b0 Passo: Estabele\u00e7a metas e prioridades<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<\/figure><\/div>\n\n\n\n Uma das maneiras de evitar que o colaborador perca o foco \u00e9 definindo as metas e prioridades do dia ou da semana, ajudando a organizar o home office do seu time<\/a>. Uma reuni\u00e3o matinal para alinhar objetivos e responsabilidades ajuda o profissional a focar nas tarefas que s\u00e3o mais importantes. <\/p>\n\n\n\n4\u00b0 Passo: N\u00e3o esque\u00e7a das ferramentas de gest\u00e3o de tarefas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n Voc\u00ea pode acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o das atividades alinhadas em reuni\u00e3o em ferramentas de gerenciamento de tarefas. Essas ferramentas – como o Trello, Asana e TeamWork – funcionam como um quadro de tarefas no qual voc\u00ea determina quem ser\u00e1 respons\u00e1vel, prazo de entrega, descri\u00e7\u00e3o da atividade e pode verificar o seu andamento simultaneamente. <\/p>\n\n\n\n
5\u00b0 Passo: Ajude a combater o sentimento de isolamento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n Comece a semana com uma mensagem de incentivo, pesquise e envie algumas dicas semanais sobre sa\u00fade mental, incentive as videoconfer\u00eancias entre os colegas de trabalho para que eles continuem se sentindo conectados, mesmo \u00e0 dist\u00e2ncia. <\/p>\n\n\n\n
Incentive-os a fazerem pausas para beberem \u00e1gua\/caf\u00e9, fazerem uma refei\u00e7\u00e3o leve, relaxarem. Essas pausas s\u00e3o fundamentais para que eles descansem a mente e voltarem mais produtivos.<\/p>\n\n\n\n
6\u00b0 passo: Incentive os colaboradores a praticarem atividades f\u00edsicas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n A pr\u00e1tica regular de exerc\u00edcios f\u00edsicos ajuda a combater o sedentarismo, previne contra doen\u00e7as cardiovasculares, diabetes e obesidade, ajuda a manter o peso ideal, melhora a autoestima e o bem-estar, segundo o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n
Uma pesquisa da Universidade de Bath<\/a>, da Inglaterra, concluiu que a pr\u00e1tica de exerc\u00edcios est\u00e1 relacionada a uma maior quantidade de c\u00e9lulas respons\u00e1veis por reconhecerem e permitirem que o nosso sistema imunol\u00f3gico responda rapidamente a agentes estranhos no nosso corpo, ou seja, a pr\u00e1tica regular de atividades f\u00edsicas pode aumentar a imunidade do seu corpo. <\/p>\n\n\n\n Por isso, incentive a pr\u00e1tica de exerc\u00edcios f\u00edsicos<\/a> entre seus colaboradores. A TotalPass criou uma plataforma on-line e gratuita<\/a> para que todos possam treinar em casa. S\u00e3o diversas modalidades que variam desde o alongamento e o Yoga at\u00e9 treinos mais intensos como os funcionais e de emagrecimento.<\/p>\n\n\n\n7\u00b0 Passo: Equilibre o trabalho com a vida pessoal <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n Poder trabalhar de forma remota implica diversos benef\u00edcios como evitar grandes e longos deslocamentos para chegar ao escrit\u00f3rio. Outra vantagem \u00e9 que voc\u00ea tem hor\u00e1rios de trabalhos mais flex\u00edveis, mas que pode se transformar em uma desvantagem se voc\u00ea n\u00e3o conseguir dosar. <\/p>\n\n\n\n
Estabele\u00e7a seus pr\u00f3prios hor\u00e1rios de in\u00edcio e t\u00e9rmino, e incentive que a sua equipe fa\u00e7a o mesmo. O ideal \u00e9 que voc\u00ea e sua equipe combine qual seria o melhor hor\u00e1rio para todos, dessa forma fica mais f\u00e1cil agendar uma reuni\u00e3o, por exemplo. <\/p>\n\n\n\n
O hor\u00e1rio de almo\u00e7o tamb\u00e9m deve ser respeitado. \u00c9 comum que o profissional que est\u00e1 em casa trabalhe enquanto almo\u00e7a ou simplesmente esque\u00e7a de almo\u00e7ar por conta das demandas. Por isso, incentive os seus colaboradores a cumprirem o hor\u00e1rio de descanso. <\/p>\n\n\n\n
8\u00b0 Passo: Aproveite a flexibilidade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n J\u00e1 que falamos sobre hor\u00e1rios flex\u00edveis, nada mais justo que voc\u00ea aproveite esse benef\u00edcio. Se estiver se sentindo travado em alguma tarefa, por exemplo, fa\u00e7a uma pausa e brinque com o seu bichinho de estima\u00e7\u00e3o ou coloque as roupas na m\u00e1quina de lavar. <\/p>\n\n\n\n
Trabalhar de casa n\u00e3o significa que voc\u00ea precisa estar preso \u00e0 sua escrivaninha. Romper a monotonia \u00e9 fundamental para permanecer produtivo. S\u00f3 n\u00e3o esque\u00e7a de avisar a sua equipe quando estiver ausente para que ningu\u00e9m fique te esperando. Incentive-os a fazer o mesmo!<\/p>\n\n\n\n
A popularidade do home office s\u00f3 tende a continuar crescendo. Como l\u00edder\/gestor de neg\u00f3cios, \u00e9 fundamental ajudar os seus colaboradores a se adaptarem a essa nova realidade e se colocar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o mesmo \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n
Gostou dessas dicas? Acha que esquecemos de alguma informa\u00e7\u00e3o importante? Conte pra gente nos coment\u00e1rios! Ficaremos felizes em saber. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Diante da atual realidade, o home office tem sido cada vez mais necess\u00e1rio para que as empresas sigam atuando sem o contato f\u00edsico entre os profissionais. Mesmo que essa seja uma situa\u00e7\u00e3o emergencial por conta da pandemia do COVID-19, o trabalho remoto j\u00e1 \u00e9 uma realidade cada vez mais presente nas empresas. O Instituto Brasileiro […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":431,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-430","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recursos-humanos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/430","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=430"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/430\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1728,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/430\/revisions\/1728"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/431"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=430"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=430"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=430"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Essas ferramentas – como o Trello, Asana e TeamWork – funcionam como um quadro de tarefas no qual voc\u00ea determina quem ser\u00e1 respons\u00e1vel, prazo de entrega, descri\u00e7\u00e3o da atividade e pode verificar o seu andamento simultaneamente. <\/p>\n\n\n\n Comece a semana com uma mensagem de incentivo, pesquise e envie algumas dicas semanais sobre sa\u00fade mental, incentive as videoconfer\u00eancias entre os colegas de trabalho para que eles continuem se sentindo conectados, mesmo \u00e0 dist\u00e2ncia. <\/p>\n\n\n\n Incentive-os a fazerem pausas para beberem \u00e1gua\/caf\u00e9, fazerem uma refei\u00e7\u00e3o leve, relaxarem. 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S\u00e3o diversas modalidades que variam desde o alongamento e o Yoga at\u00e9 treinos mais intensos como os funcionais e de emagrecimento.<\/p>\n\n\n\n Poder trabalhar de forma remota implica diversos benef\u00edcios como evitar grandes e longos deslocamentos para chegar ao escrit\u00f3rio. Outra vantagem \u00e9 que voc\u00ea tem hor\u00e1rios de trabalhos mais flex\u00edveis, mas que pode se transformar em uma desvantagem se voc\u00ea n\u00e3o conseguir dosar. <\/p>\n\n\n\n Estabele\u00e7a seus pr\u00f3prios hor\u00e1rios de in\u00edcio e t\u00e9rmino, e incentive que a sua equipe fa\u00e7a o mesmo. O ideal \u00e9 que voc\u00ea e sua equipe combine qual seria o melhor hor\u00e1rio para todos, dessa forma fica mais f\u00e1cil agendar uma reuni\u00e3o, por exemplo. <\/p>\n\n\n\n O hor\u00e1rio de almo\u00e7o tamb\u00e9m deve ser respeitado. \u00c9 comum que o profissional que est\u00e1 em casa trabalhe enquanto almo\u00e7a ou simplesmente esque\u00e7a de almo\u00e7ar por conta das demandas. Por isso, incentive os seus colaboradores a cumprirem o hor\u00e1rio de descanso. <\/p>\n\n\n\n J\u00e1 que falamos sobre hor\u00e1rios flex\u00edveis, nada mais justo que voc\u00ea aproveite esse benef\u00edcio. Se estiver se sentindo travado em alguma tarefa, por exemplo, fa\u00e7a uma pausa e brinque com o seu bichinho de estima\u00e7\u00e3o ou coloque as roupas na m\u00e1quina de lavar. <\/p>\n\n\n\n Trabalhar de casa n\u00e3o significa que voc\u00ea precisa estar preso \u00e0 sua escrivaninha. Romper a monotonia \u00e9 fundamental para permanecer produtivo. S\u00f3 n\u00e3o esque\u00e7a de avisar a sua equipe quando estiver ausente para que ningu\u00e9m fique te esperando. Incentive-os a fazer o mesmo!<\/p>\n\n\n\n A popularidade do home office s\u00f3 tende a continuar crescendo. Como l\u00edder\/gestor de neg\u00f3cios, \u00e9 fundamental ajudar os seus colaboradores a se adaptarem a essa nova realidade e se colocar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o mesmo \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n Gostou dessas dicas? Acha que esquecemos de alguma informa\u00e7\u00e3o importante? Conte pra gente nos coment\u00e1rios! Ficaremos felizes em saber. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Diante da atual realidade, o home office tem sido cada vez mais necess\u00e1rio para que as empresas sigam atuando sem o contato f\u00edsico entre os profissionais. Mesmo que essa seja uma situa\u00e7\u00e3o emergencial por conta da pandemia do COVID-19, o trabalho remoto j\u00e1 \u00e9 uma realidade cada vez mais presente nas empresas. 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5\u00b0 Passo: Ajude a combater o sentimento de isolamento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
6\u00b0 passo: Incentive os colaboradores a praticarem atividades f\u00edsicas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
7\u00b0 Passo: Equilibre o trabalho com a vida pessoal <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
8\u00b0 Passo: Aproveite a flexibilidade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n