{"id":12890,"date":"2025-07-29T07:30:00","date_gmt":"2025-07-29T10:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/?p=12890"},"modified":"2025-09-01T09:36:55","modified_gmt":"2025-09-01T12:36:55","slug":"diversidade-etaria-no-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/diversidade-etaria-no-trabalho\/","title":{"rendered":"Diversidade et\u00e1ria no trabalho: o que o RH precisa saber"},"content":{"rendered":"<p><iframe data-src='https:\/\/player.blogplay.com.br\/player\/3148?v=250812' style='height: 180px; min-width: 100%; border:none;' src='data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==' class='lazyload' data-load-mode='1'><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>diversidade et\u00e1ria no trabalho<\/strong> \u00e9 um tema cada vez mais relevante para empresas que desejam se manter competitivas e humanas ao mesmo tempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com o aumento da longevidade e a entrada de <strong><a href=\"https:\/\/www.pandape.com\/br\/blog\/geracao-z\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=artigo_diversidade_etaria_no_trabalho&amp;utm_campaign=linkbuilding_totalpass_parceria_totalpass\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">novas gera\u00e7\u00f5es no mercado<\/a><\/strong>, \u00e9 fundamental que os ambientes corporativos estejam preparados para lidar com a conviv\u00eancia entre diferentes faixas et\u00e1rias. N\u00e3o se trata apenas de n\u00fameros ou de <a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/politicas-organizacionais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>pol\u00edticas internas<\/strong><\/a>, mas de uma transforma\u00e7\u00e3o de cultura que valorize o repert\u00f3rio, as viv\u00eancias e as formas \u00fanicas de contribui\u00e7\u00e3o de cada colaborador.<\/p>\n\n\n\n<p>Para aprofundar esse debate, o programa Caf\u00e9 com RH, da TotalPass, promoveu uma conversa entre duas especialistas no assunto: Tatiana Romero, Diretora de RH e Opera\u00e7\u00f5es na Ticket, com mais de 25 anos de experi\u00eancia na \u00e1rea, e Suzie Clavery, CHRO Latam da TotalPass.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A conversa girou em torno dos desafios e oportunidades que surgem quando empresas apostam na inclus\u00e3o geracional como estrat\u00e9gia de inova\u00e7\u00e3o, colabora\u00e7\u00e3o e bem-estar no local onde trabalha. Um conte\u00fado indispens\u00e1vel para quem atua com gest\u00e3o de pessoas e quer olhar para o futuro com mais empatia e estrat\u00e9gia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Continue lendo!<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"#Do-que-se-trata-a-diversidade-etaria-no-trabalho\">Do que se trata a diversidade et\u00e1ria no trabalho?<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#Quais-desafios-a-diversidade-etaria-no-trabalho-pode-enfrentar\">Quais desafios a diversidade et\u00e1ria no trabalho pode enfrentar?<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#Quais-os-beneficios-da-diversidade-etaria-no-trabalho\">Quais os benef\u00edcios da diversidade et\u00e1ria no trabalho?<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"#Quais-competencias-sao-essenciais-para-a-lideranca-lidar-com-a-diversidade-etaria-no-trabalho\">Quais compet\u00eancias s\u00e3o essenciais para a lideran\u00e7a lidar com a diversidade et\u00e1ria no trabalho?<\/a>&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Do-que-se-trata-a-diversidade-etaria-no-trabalho\">Do que se trata a diversidade et\u00e1ria no trabalho?<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"614\" height=\"412\" data-src=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/diversidade-etaria.jpg\" alt=\"diversidade et\u00e1ria\" class=\"wp-image-12891 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/diversidade-etaria.jpg 614w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/diversidade-etaria-300x201.jpg 300w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/diversidade-etaria-150x101.jpg 150w\" data-sizes=\"(max-width: 614px) 100vw, 614px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 614px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 614\/412;\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">A diversidade et\u00e1ria no trabalho \u00e9 fundamental para uma empresa saud\u00e1vel. J\u00e1 pensou nisso?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Diversidade et\u00e1ria \u00e9 a <strong>inclus\u00e3o intencional e estrat\u00e9gica de pessoas de diferentes faixas et\u00e1rias nas equipes corporativas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Jovens em in\u00edcio de carreira, profissionais em fase de consolida\u00e7\u00e3o e pessoas com mais tempo de estrada devem compartilhar o mesmo ambiente, contribuindo com olhares \u00fanicos e complementares, independentemente da idade.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas \u00e9 importante destacar: n\u00e3o basta apenas compor times com idades variadas. O verdadeiro valor da diversidade et\u00e1ria est\u00e1 em <strong>reconhecer e integrar as contribui\u00e7\u00f5es de todas as gera\u00e7\u00f5es, estimulando uma conviv\u00eancia baseada na troca de experi\u00eancias e na valoriza\u00e7\u00e3o m\u00fatua<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O diferencial da diversidade et\u00e1ria est\u00e1 no potencial de criar uma ponte intergeracional no dia a dia, com aprendizados que v\u00e3o al\u00e9m das <a href=\"https:\/\/totalpass.com\/br\/blog\/recursos-humanos\/power-skills-o-que-sao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>habilidades<\/strong><\/a> t\u00e9cnicas e promovem, de fato, um senso coletivo de pertencimento e evolu\u00e7\u00e3o cont\u00ednua.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como destacou Tatiana Romero \u201ca riqueza da diversidade et\u00e1ria fica em segundo plano porque ela demorou a entrar nas discuss\u00f5es. O que falta ainda \u00e9 entender que a quest\u00e3o geracional n\u00e3o s\u00e3o dados [&#8230;], mas ver o que ela realmente traz para o neg\u00f3cio\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso inclui enfrentar o etarismo, que ainda exclui profissionais maduros por puro preconceito, e desenvolver pr\u00e1ticas que enxerguem potencial al\u00e9m da idade, desde o recrutamento at\u00e9 a reten\u00e7\u00e3o de talentos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Quais-desafios-a-diversidade-etaria-no-trabalho-pode-enfrentar\">Quais desafios a diversidade et\u00e1ria no trabalho pode enfrentar?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Promover a diversidade et\u00e1ria no trabalho vai al\u00e9m de abrir vagas para todas as idades: \u00e9 preciso lidar com os desafios estruturais, culturais e at\u00e9 emocionais que envolvem o tema. E um dos principais obst\u00e1culos ainda \u00e9 o etarismo: o preconceito ou discrimina\u00e7\u00e3o com base na idade, que pode atingir tanto profissionais mais velhos quanto os mais jovens.<\/p>\n\n\n\n<p>No ambiente corporativo, esse preconceito muitas vezes aparece de forma sutil: pode ser a exclus\u00e3o de colaboradores acima dos 50 anos de <strong><a href=\"https:\/\/escoladepessoas.com.br\/artigos\/reskilling-e-upskilling\/?utm_source=blogtotalpass&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=Backlinks_totalpass&amp;utm_id=Backlinks\">treinamentos estrat\u00e9gicos<\/a><\/strong>, sob a justificativa de que \u201cj\u00e1 est\u00e3o perto de se aposentar\u201d; ou a desvaloriza\u00e7\u00e3o de ideias de pessoas jovens, porque \u201cainda n\u00e3o t\u00eam experi\u00eancia suficiente\u201d.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Quando o vi\u00e9s et\u00e1rio entra em cena, todo mundo perde: a empresa, o time e os pr\u00f3prios talentos que deixam de se desenvolver.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesquisa \u201c<a href=\"https:\/\/www.roberthalf.com\/br\/pt\/insights\/etarismo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Etarismo e inclus\u00e3o da diversidade geracional nas organiza\u00e7\u00f5es<\/strong><\/a>\u201d, da Robert Half com a Labora, revela que <strong>56% das pessoas entre 50 e 64 anos est\u00e3o fora do mercado de trabalho<\/strong>. J\u00e1 um levantamento da <a href=\"https:\/\/blog.infojobs.com.br\/empresas\/trabalho-depois-dos-40-anos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Infojobs<\/strong><\/a> apontou que 61% dos profissionais acima de 40 anos t\u00eam dificuldade para conseguir recoloca\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, o preconceito et\u00e1rio ainda \u00e9 um entrave real e relevante para a constru\u00e7\u00e3o de ambientes inclusivos e inovadores.<\/p>\n\n\n\n<p>A diretora de RH da Ticket trouxe uma reflex\u00e3o potente: \u201cA gente ainda tem esse pr\u00e9-conceito de que os perfis s\u00e3o completamente diferentes [&#8230;] Sempre tem uma gera\u00e7\u00e3o nova entrando, e sempre o problema \u00e9 a gera\u00e7\u00e3o que est\u00e1 chegando. Ser\u00e1 que \u00e9 isso mesmo?\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Quais-os-beneficios-da-diversidade-etaria-no-trabalho\">Quais os benef\u00edcios da diversidade et\u00e1ria no trabalho?<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"614\" height=\"412\" data-src=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/diversidade-etaria-no-trabalho.jpg\" alt=\"diversidade et\u00e1ria no trabalho\" class=\"wp-image-12892 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/diversidade-etaria-no-trabalho.jpg 614w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/diversidade-etaria-no-trabalho-300x201.jpg 300w, https:\/\/totalpass.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/diversidade-etaria-no-trabalho-150x101.jpg 150w\" data-sizes=\"(max-width: 614px) 100vw, 614px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 614px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 614\/412;\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ter diferente gera\u00e7\u00f5es nas equipes \u00e9 um solo f\u00e9rtil para novas e poderosas ideias<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Adotar uma cultura que valorize diferentes gera\u00e7\u00f5es no ambiente corporativo \u00e9 uma estrat\u00e9gia de sucesso para empresas que desejam inovar, engajar e crescer de forma sustent\u00e1vel. Veja alguns dos principais benef\u00edcios que a diversidade et\u00e1ria pode trazer para as organiza\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aumento da criatividade e da inova\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>A diversidade de experi\u00eancias, viv\u00eancias e refer\u00eancias entre as gera\u00e7\u00f5es contribui para solu\u00e7\u00f5es mais criativas e originais. A troca entre diferentes idades \u00e9, na pr\u00e1tica, um motor da inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Melhoria na tomada de decis\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>Equipes multigeracionais costumam ter um olhar mais completo sobre os desafios do dia a dia. A variedade de pontos de vista permite decis\u00f5es mais equilibradas e bem embasadas, afinal, cada gera\u00e7\u00e3o contribui com sua forma de pensar, analisar e agir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fortalecimento da cultura organizacional<\/h3>\n\n\n\n<p>Ambientes que acolhem diferentes idades tendem a ser mais emp\u00e1ticos, diversos e conectados com a realidade da sociedade. Isso fortalece a cultura da empresa toda, promovendo respeito, troca e pertencimento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Melhora da produtividade e do desempenho<\/h3>\n\n\n\n<p>Times compostos por diferentes faixas et\u00e1rias apresentam melhor desempenho e produtividade. A combina\u00e7\u00e3o entre energia, experi\u00eancia e adaptabilidade cria uma din\u00e2mica de trabalho mais eficiente e inteligente, principalmente em situa\u00e7\u00f5es que exigem tomada de decis\u00e3o r\u00e1pida e assertiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Redu\u00e7\u00e3o do turnover<\/h3>\n\n\n\n<p>Ambientes diversos e inclusivos, onde todos se sentem parte, tendem a reter talentos por mais tempo: colaboradores de diferentes idades permanecem nas empresas quando percebem que suas contribui\u00e7\u00f5es s\u00e3o valorizadas, o que reduz o \u00edndice de rotatividade e cria uma base s\u00f3lida de conhecimento interno.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Clima organizacional mais leve e equilibrado<\/h3>\n\n\n\n<p>A conviv\u00eancia entre diferentes gera\u00e7\u00f5es traz um equil\u00edbrio saud\u00e1vel entre o pensamento tradicional e o moderno. Isso cria um ambiente mais din\u00e2mico, onde h\u00e1 espa\u00e7o tanto para novas ideias quanto para a sabedoria acumulada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Potencializa\u00e7\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o organizacional<\/h3>\n\n\n\n<p>A diversidade et\u00e1ria contribui para uma cultura de inova\u00e7\u00e3o cont\u00ednua. A riqueza de perspectivas e experi\u00eancias oferece insumos para desenvolver produtos, processos e solu\u00e7\u00f5es mais eficazes e alinhadas com os diferentes p\u00fablicos da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Quais-competencias-sao-essenciais-para-a-lideranca-lidar-com-a-diversidade-etaria-no-trabalho\">Quais compet\u00eancias s\u00e3o essenciais para a lideran\u00e7a lidar com a diversidade et\u00e1ria no trabalho?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Liderar uma equipe multigeracional exige intelig\u00eancia emocional, empatia e intencionalidade. Afinal, estamos falando de pessoas com viv\u00eancias, valores e repert\u00f3rios diferentes convivendo no mesmo espa\u00e7o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para transformar essa diversidade em pot\u00eancia, listamos abaixo as compet\u00eancias mais importantes que uma lideran\u00e7a precisa desenvolver.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Escuta genu\u00edna e emp\u00e1tica<\/h3>\n\n\n\n<p>Segundo a diretora de RH da Ticket, essa \u00e9 \u201ca principal compet\u00eancia\u201d e o primeiro passo quando o assunto \u00e9 diversidade et\u00e1ria. N\u00e3o basta \u201couvir por ouvir\u201d: \u00e9 preciso escutar com abertura, sem julgamentos, buscando entender o que est\u00e1 por tr\u00e1s das falas de cada colaborador.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seguran\u00e7a psicol\u00f3gica no ambiente de trabalho<\/h3>\n\n\n\n<p>Um l\u00edder que promove a diversidade precisa garantir que sua equipe se sinta segura para opinar, errar, aprender e contribuir. Como bem pontuou Tatiana, \u201cse a gente n\u00e3o cria um ambiente onde as pessoas possam falar e possam ser ouvidas, que elas possam errar e todas as ideias possam ser aproveitadas, n\u00e3o adianta\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Capacidade de construir pontes<\/h3>\n\n\n\n<p>Liderar diferentes gera\u00e7\u00f5es \u00e9 saber intermediar di\u00e1logos e criar conex\u00f5es entre perfis distintos. Isso passa por incentivar encontros, projetos colaborativos e trocas intergeracionais no dia a dia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Autoconhecimento<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de liderar o outro, \u00e9 preciso entender a si. Ter clareza sobre seus pr\u00f3prios vieses, formas de agir e pontos de melhoria \u00e9 essencial para exercer uma lideran\u00e7a emp\u00e1tica e flex\u00edvel. O autoconhecimento \u00e9 a base para lidar com as diferen\u00e7as com maturidade e sabedoria.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prop\u00f3sito e vis\u00e3o de desenvolvimento humano<\/h3>\n\n\n\n<p>Como destacou Suzie, \u201clideran\u00e7a n\u00e3o \u00e9 cargo e sal\u00e1rio, \u00e9 muito mais que isso: \u00e9 trabalhar com prop\u00f3sito de desenvolver pessoas e acreditar em talentos\u201d. Um bom l\u00edder \u00e9 aquele que enxerga valor em cada trajet\u00f3ria, sabe reconhecer potencial em qualquer idade e atua como facilitador do crescimento dos outros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Abertura para aprender constantemente<\/h3>\n\n\n\n<p>Liderar gera\u00e7\u00f5es diferentes tamb\u00e9m \u00e9 estar disposto a aprender com elas. A curiosidade e a humildade para ouvir, experimentar e rever estrat\u00e9gias s\u00e3o fundamentais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Incentivo ao di\u00e1logo e \u00e0 colabora\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Criar espa\u00e7os de troca entre gera\u00e7\u00f5es, como grupos de afinidade, rodas de conversa e programas de mentoria reversa, \u00e9 uma estrat\u00e9gia poderosa. O papel da lideran\u00e7a \u00e9 incentivar essas pr\u00e1ticas e garantir que todos tenham voz ativa nas decis\u00f5es e nos rumos da equipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale lembrar que essas compet\u00eancias n\u00e3o s\u00e3o apenas \u201cboas pr\u00e1ticas\u201d: elas s\u00e3o indispens\u00e1veis para que a diversidade et\u00e1ria realmente funcione na pr\u00e1tica. Com l\u00edderes preparados e conscientes, o RH ganha um grande aliado na constru\u00e7\u00e3o de um ambiente mais inclusivo, colaborativo e produtivo para todas as idades.<\/p>\n\n\n\n<p>Como vimos, incluir diferentes gera\u00e7\u00f5es no ambiente de trabalho traz ganhos reais em criatividade, inova\u00e7\u00e3o, produtividade e clima organizacional. Mas, mais do que isso, \u00e9 uma forma de reconhecer e valorizar a hist\u00f3ria, o potencial e os sonhos de cada colaborador.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tatiana refor\u00e7a: \u201c\u00c9 muito mais al\u00e9m da idade. \u00c9 preciso entender a trajet\u00f3ria e o sonho de cada pessoa, tirar r\u00f3tulos e captar a ess\u00eancia de cada um.\u201d Para isso, \u00e9 essencial criar ambientes de escuta, abrir espa\u00e7o para o di\u00e1logo e perguntar ativamente o que cada pessoa deseja.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Promover essa mudan\u00e7a \u00e9 uma responsabilidade que come\u00e7a no RH, mas que precisa ser abra\u00e7ada por toda a organiza\u00e7\u00e3o. Confira mais insights no v\u00eddeo:<\/p>\n\n\n<p><iframe title=\"Diversidade et\u00e1ria no ambiente de trabalho: como incluir todas as gera\u00e7\u00f5es?\" width=\"500\" height=\"281\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/5HRWy802m4s?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https:\/\/totalpass.com\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" data-load-mode=\"1\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A diversidade et\u00e1ria no trabalho \u00e9 um tema cada vez mais relevante para empresas que desejam se manter competitivas e humanas ao mesmo tempo.&nbsp; Com o aumento da longevidade e a entrada de novas gera\u00e7\u00f5es no mercado, \u00e9 fundamental que os ambientes corporativos estejam preparados para lidar com a conviv\u00eancia entre diferentes faixas et\u00e1rias. 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